张雅婷低头想了一下，突然抬起头来很响亮的回答说：“没有问题!”
“很好，您请坐。”总经理请雅婷坐下说：“今天是动员大会，借刚才这件事情我想重审一下我的用人理念，这就是：优者上、平者让、庸者下，用人唯贤，公平竞争。要英才、通才，不要庸才，更不要奴才。‘全方位优质服务，一切为宾客满意’是企业的生命线，是我们的经营理念，也是饭店服务业发展的关键。我们谈到优质服务就一定要想到是全方位的，是团队整体精神的体现，仅仅一个人做好了是不够的，更谈不到优质服务。必须是团队的每一员都做好，宾客满意的优质服务才能实现。”
