“门外两百米有复印店——”谷妍头也没抬地说道。
大妈看她冷淡的表情，再看看隔壁窗口的工作人员热情地帮另外一位开户者复印了身份证，马上大声嚷道：“你什么态度，这里明明可以复印，为什么不给我复印？”
谷妍冷冷道：“我们没有义务提供这个服务——”
“她能你为什么就不能？”大妈不依不饶地问道。
谷妍看了看隔壁的那位，抬头道：“我不提供——”
“你——叫你们经理来，我要投诉！”大妈即刻发飙道，声音提高了八度。
谷妍坐着一动不动，冷冷地看着大妈：小市民真没素质！
“我要见你们经理——这样太过分了！”大妈再次嚷道，“问问你们经理，能不能这样对待客户？你们是服务窗口，连最起码的服务态度都没有！我要报海州电视台的民生热线，让他们来给你们曝光！什么文明单位，青年示范岗，都是假的！”
大妈大声嚷嚷着，所有人都把目光投向了坐在位置上的谷妍。
就在这时，一身黑色职业装的经理凌木然从楼上下来了。
她黑着脸看了看坐在位置上的谷妍，然后走向了那位大妈，好好安抚了几句，交代其他人为她好好服务，然后踩着高跟鞋来到了谷妍身边——
“马上到我办公室来一趟！”凌木然说的每个字都像子弹一样射向谷妍。
