雷大妈今年六十出头，守寡已经二十年了。儿子雷太林也快三十岁了。他在一家报社当记者，对妈妈挺孝顺的，按说雷大妈也该心满意足了，可是她还有心事：一是孩子太忙，担心他的身体吃不消；还有就是他连个对象都不找，生生把胖孙子给耽误了。这两件事雷大妈不知道说了多少次，雷太林只是嘿嘿一笑什么也不说，真叫雷大妈着急。有一回，雷大妈说着说着眼泪都下来了，雷太林才说：“妈，过几天我就把一个姑娘给您领回来还不行吗？”
雷大妈以为他是开玩笑，说说也就算了，哪知道没几天他真的带回家一个姑娘来。雷大妈一看，虽然穿着朴素，留着最一般的雷大妈也会剪的那种短发，但是模样还是蛮清秀的。雷大妈平时最讨厌打扮得花里胡哨的女孩，就喜欢这样的，所以一见心里就挺高兴，暗暗说儿子有眼力。
雷太林见妈妈高兴就说：“妈，这是小梅，你们谈吧，我有事先出去一下。”说完，他也不等妈妈回答，转身就走了。雷大妈也不在意，张罗着给小梅倒水，问这问那。她一热情，倒把个小梅问得浑身不自在起来。雷大妈问：“你们认识多长时间了？”小梅愣了一下说：“也就半……个钟头吧。”雷大妈奇怪了：“半个钟头你们就确定关系啦？”小梅说：“那还不够？谈好价钱就来了。”雷大妈的眼睛瞪得跟包子似的：“还谈价钱？”小梅眨眨眼说：“不谈价钱怎么行？”
闹了半天雷大妈才明白，雷太林给她找的是打扫卫生的钟点工，根本不是什么女朋友，气得雷大妈直翻白眼。没办法，人家来了就干吧。通过聊天，雷大妈知道小梅是从乡下来找工作的，刚才碰上雷太林，就跟着他来做家务了。别看她是乡下来的，也是高中毕业，高考就差那么几分。她手脚麻利，又会说话，很快就得到雷大妈的好感。
三个小时很快过去了，雷大妈舍不得让她走，非要留她吃午饭。小梅也不过多推辞，就留了下来。打这以后，小梅每周来一次，雷大妈的生活里，就这样又添了一个小梅，不仅减轻了家务劳动，而且多了一个说话的人。她知道儿子不可能和小梅交朋友，但是对小梅还是很疼爱，每回都要留她吃饭，还叮嘱她在外边要小心，别太累，注意安全。小梅很感动，拉着雷大妈的手说：“您就放心吧，大妈！”
这样的日子过了有七八个月，有一天小梅来的时候，带来一个和她年纪差不多的姑娘，她给雷大妈介绍说这是她的表妹小萍，她家里有事，这一段来不了，先让小萍干着。雷大妈说不出什么来，只好答应。按说这小萍也不赖，够得上是心灵手巧，能说会道，可是雷大妈心里惦记着小梅，还是希望她能来。
眼看着大半年过去了，也不见小梅来换小萍。快到八月十五了，雷大妈终于忍不住了，对小萍说：“姑娘，你在我这里干得挺好，大妈满意，可是一直没见你表姐小梅的面，大妈惦记她。能不能下回让她来呢？哪怕就一回？”小萍想了想说：“我回去跟她商量一下吧，我得听她的呀！”
到了下一回，小梅真的来了。雷大妈见到她真高兴，拉着她的手问长问短。小梅也很激动，她说也一直惦记着雷大妈，就是看小萍在这儿干得不错，就没和她换回来。雷大妈通情达理地说：“在哪儿都一样，可是你该抽空来看看大妈对不？”小梅很感动地说：“以后，我一定常来看您，是我错了……”雷大妈赶紧去捂她的嘴说：“没错、没错，你忙啊！”
正说着话，忽然响起了手机的铃声。雷大妈还没反应过来，小梅就拿出一个精巧的手机，向雷大妈示意了一下，到窗户边接通电话。可能她说的是英语，要不就是家乡的方言，反正雷大妈一句也没听懂。打完电话，小梅收起手机，挽起袖子就开始干活。雷大妈影子似的跟在后边和她说话，谁料还没说几句，那手机又响了，小梅赶紧接电话，雷大妈就退到一边。就这样，过一会儿就有一个电话，雷大妈不好意思老跟在她身边了，就去准备午饭。
她一边做饭，一边打量小梅，发现她变了。首先是那个手机，老是响个不停。她实在是不明白，一个打工妹要这个干什么，多麻烦啊！还有她的发式变了，好像和电视里哪个明星的一样。但是，人没变，还是那么勤快，对自己还是那么热情。
时间过得很快，十一点了，小梅按时结束了劳动，向雷大妈告别。雷大妈说：“你忘了，每回都是吃了饭才走啊？你看大妈已经准备好了。”小梅抱歉地说：“大妈，对不起。我今天真的有事，改日再陪您老人家吧！”说完，匆匆忙忙地走了。她那身影，就像儿子雷太林每回离家一样，让雷大妈有些失落。她情不自禁地跟到门外，目送小梅。她所看到的情景，让她吃惊不已。离家门不远的地方停着一辆很漂亮的轿车，小梅走过去，一个男人打开了车门，很有礼貌地把她让上车去，车马上就开走了。雷大妈的眼睛直了：“莫非她……也傍上大款啦？”再想起她那一连串的变化，雷大妈心里顿时沉甸甸的，觉得很不是滋味儿。
这时，身后有人问：“您在等我吗？”扭头一看是儿子雷太林回来了，就没好气地说：“美死你！”雷太林跟着妈妈进了家，一看满桌的饭菜，高兴了：“吃了好几天方便面，这回可解馋了！”他不等妈妈让，就吃了起来。要是往常妈妈见他胃口这么好准乐得合不上嘴，这回脸上却一点儿笑容都没有。雷太林问：“怎么啦，我亲爱的妈妈？”雷大妈就把刚才的事说了一遍，雷太林一边吃饭一边说：“这可不新鲜，这种事多着呢！”雷大妈叹了口气说：“我觉着小梅不该是那样的孩子。话说回来，她今天能来做三个小时的家务，我也该心满意足了。”
雷太林已经吃完了饭，他一抹嘴说：“好，就凭她这点儿情谊，我就去来个跟踪调查，万一她有个好归宿，您不也就放心了？”雷大妈看了他一眼说：“你忙得跟热锅上的蚂蚁似的，还顾得上管我的事呀？”雷太林顽皮地一笑说：“这就是我的工作，再说当初小梅还是我带来的呢！”雷大妈一听有理，就对儿子说：“你麻利点儿，别让妈妈着急啊！”
过了几天，雷太林来接妈妈说请她参加一个庆典活动。雷大妈没好气地说：“你们的活动，我参加什么？不去！”雷太林说：“您老在家里闷着也不是事，出去看看，今天的会不长，是关于社会劳务市场，也就是钟点工的。开完会是自助餐，香喷喷的。再说，您没准还能看见小梅呢！”这样一说，雷大妈才心动了，忙着洗脸梳头换衣服。雷太林在一边说：“凡是女人都这样，和年龄没多大关系。”雷大妈瞪了他一眼说：“哪来那么多废话！”
到了会场，雷太林让妈妈坐在前面，说这个地方进出方便。雷大妈不住地回头看，希望能看见小梅，可是一直没有看到。后来开会了，雷大妈就不张望了。她是个很守规矩的人，居委会每回开会，她都按时到，认真地听。她听出来了，这是一个公司的成立大会，主持人说请总经理讲话，结果上来一个女人。她仔细一看，啊，那不是小梅吗？她怎么成了总经理啦？
就听小梅说：“今天，我能作为‘乐大家’家政服务公司的总经理在这里讲话，首先要感谢一个人。就在我刚刚开始打工的时候，是她给了我温暖和力量，让我树立了信心，一步一步走到今天。今天我们把她老人家请到了现场，现在请她老人家上台和大家见面好不好？”台底下齐声回答：“好！”小梅提高嗓门儿说：“有请雷妈妈！”
雷大妈一时没明白过来，呆坐在那里。小梅亲自走下台来，把一朵大红花戴在她的胸前，然后在动人的乐曲声和雷鸣般的掌声里，把雷大妈扶上台，请她坐在最显眼的地方。小梅接着讲话：“我们从乡下来的打工仔、打工妹，看惯了的是白眼，听惯了的是讽刺。可我是一个幸运的人，在我徘徊在人生的十字路口，对前途感到失望时，我遇到了雷妈妈。是她用慈母一般的胸怀，让我感觉到人世的温暖，使我明白了世上还是好人多。我就去寻找像她老人家这样的好人，然后再把我的‘表妹’一个个介绍过去。就这样滚雪球似的，一直滚到了今天。朋友们，难道我们不该感谢雷妈妈吗……”
说到这里，小梅哽咽了，主持人赶紧说：“下面请尊敬的雷妈妈讲话！”这时在台下的雷太林有点儿紧张，怕妈妈怯场，说不出什么来。哪里知道雷大妈很有两下子，很从容地把她和小梅认识的经过和她对小梅的感情说了一遍，然后，深情地看着小梅说：“她是好样的！”小梅走过来，和雷大妈紧紧地抱在一起，激动地叫了声：“妈妈……”
不知不觉又是一段时间过去，小梅的“乐大家”家政服务公司越办越红火。雷太林在报纸上写了整版的报道，他把报纸拿给妈妈看，说：“可惜这里边永远地埋没了一个功臣。”雷大妈问：“谁呀？”雷太林说：“就是我，当初要不是我把她带进家门，她能有今天吗？”雷大妈笑了：“那只好委屈你了。”“不过，”雷太林狡猾地一笑，“我已经向她展开了爱情攻势，如果我成功了，也还不吃亏。”雷大妈看了他一眼说：“我真担心呀。”雷太林问：“您担心什么？”雷大妈慢慢地说：“我担心你配不上她……”
