“喂,是自来水公司吗?”我浮在水面上,打电话给自来水公司,说:“我家的自来水管坏了,能不能派人过来修理一下。如果你们这次还不来的话,我就要投诉了。”说完,我就出门上班去了。
下班后,我到超市购物,刷卡时,发现里面的一百万没了,而且还欠费五万元!我赶紧查询了一下,才知道我的钱全被自来水公司给扣光了。我打电话给自来水公司,生气地说:“你们怎么搞的?把我的钱都扣光了,还让我欠了五万!”
“是这样的,你的水费是四十万。”
“怎么那么多?”我问。
“首先,你的自来水管坏了已经有两个多月了,因此浪费了五千吨水,按每吨八十元计算,当然就是四十万了。”
我生气地说:“当初,自来水管坏了,我就打电话给你们了呀!”
“可当时,你并没有说要投诉我们。如果你打了电话给我们,而我们却没有来,那么在二十四小时之后,你就可以投诉我们。一旦你投诉我们,那么按照现有的法律,我们不但要免费为你们修理,而且还要免费给你们提供一年的自来水。”
我只好自认倒霉,责怪自己竟然没有维权意识,于是说:“以前的水费不是四十元每吨吗?”
“这个你怎么不知道?油价都涨价了,何况水价?水可是生命之源啊!”
“好还有六十多万呢?”
“由于你的错误,导致我们没有及时修理你家的自来水管,这件事使我们公司的信誉受到伤害。现在,各大报纸都知道我们自来水公司的用户没有得到我们的及时帮助,许多用户都准备退订,这给我人带来了巨大的损失。根据我们的约定,用户给公司的名誉带来伤害,用户将为此支付五到五十万元的赔偿。鉴于你是第一次,我们从轻处理,罚你三十五万元,以此在一定程度上挽回我们的损失。”
“可是,那不是我的错啊!是他们报道的,我并没有宣传。”
“但事实是,此事的确是由于你的维权意识不够而造成的,正因为鉴于你没有宣传,所以我们从轻处罚。”
“那还有三十万呢?”我想做最后的努力。
“为了你的事,我们动用了公司的最好的修理工,修理车,排水车,集水车,循环利用水系统,排除外在干扰防御系统,防噪音污染系统,群众工作组,新闻工作组等,其费用,我们是按最低标准收取的,总共是三十万元。”
我回到家中,看着水滴从天花板,电视机,电冰箱,办公桌滴下,滴下……