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语音识别：基于不同的语音特征对用户身份进行验证，比如声道的几何形状、谐波、间距以及范围等。英国的First Direct与汇丰银行客户可以注册他们的“声纹”，用于登录在线账号。印度ICICI银行也正推出类似服务。花旗银行的语音生物识别认证项目已经在英国推出，当用户通过电话向客服代表解释某个问题时，它就可自动识别客户身份。
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