现在的生意还是不好做。各行各业竞争都很激烈。但自从张的迅速成长,酒吧的生意渐渐红火,我们的客户群也越来越广,从以前的35—60,扩展为20—80岁。从张的工作表现,我特地总结了如下要则,并在员工中推广。
1.一定不要多说话,但是一旦说话,一定要震撼
2.一定要优雅,并熟知各种奢侈品牌。如ARMANI.雷丁,哈根达斯之流
3.一定不要在顾客面前表现出自己是弱势群,要相信我们有黑社会撑腰
4.适当的表现出自己的坏。但是要小坏那种
5.要适当编造童话,比如一起坐飞机去长岛那种浪漫地方的意境。
6.假如你有10块钱,你一定要说你有1000W,而且要随意的说出,譬如,区区几千万……
7.手机铃声不许用譬如“一生中最爱的人”,“月亮之上”,“老鼠爱大米”,“主人,那家伙又来电话”之类的恶俗型,换作用钢琴曲或者英文歌
8.不要用QQ,要用MSN。
9.宁愿走路,也不要坐车,如果你没有车,做公交吧,身份太低,坐出租,又暴露出你没有车,若你买的是奇瑞QQ或者长安奔奔之类的车,那更不要开出来丢人,只有走路,走路,让别人即不好判断你的身份,就算怀疑你没有车,你也可以编造我的奔驰今天早上撞坏了车库里的宝马然后法拉利又借给表哥了之类的谎话
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