每每看到这些清纯的小妹妹,我其实心里会有一丝敬意,她们每天辛勤劳作,毫无怨言,被人当做机器,但是依旧快乐的生活着,从她们欢快的笑声和轻盈的脚步,我可以体会到生活的真谛:简单就好.
办公室里也有这样清纯的小姑娘,比如小鬼,她也是从产线成长起来的,但是依旧保留着那一丝质朴和可爱.小惠曾不止一次暗示过,要我追小鬼,因为她也觉得小鬼对我很好,有那么点意思.我虽没有十足的把握一定拿下,但我也隐隐约约觉得小鬼应该不讨厌我.
但我迟迟没有行动.我和小鬼有很大的差异,首先是文化层次,我虽然只比她多读了几年书,但我们相处的话题会很少.我已经被社会污染了,而她还是璞玉,未经雕琢,我怕玷污了她.
还有很多方面,总之我和她不是一类人,我宁愿她暂时孤独也不愿去打搅她平静的生活.既然无法谈情说爱,那只有寄情工作了.新客户是越来越难缠了,三天两头来验厂,忙得我不亦乐乎,既要准备资料,又要连络感情,还要亲自下产线自行稽核一遍,以免到时出纰漏.
送走了客户,又要为它准备报表,还要时常嘘寒问暖,这就叫服务,贴心周到,比三陪有过之无不及.一个好的客服人员,是要有大忍让的.新客户的不断入主,把我推到了风头浪尖,美其名曰"窗口".客户可以不认识我的老板,但不能不认识我,任何事都要找我;各个部门也可以不理会客户,因为他们把所有的事都推给我.
