帮助父亲打理拥有1000多号人的企业,冯洁将国外学到的一套规则应用过来。她做事心细,任何一项事务都可以做到有章可循。中国人管理习惯要讲究人情。而从国外回来的冯洁,却对事不对人,常常铁面无私。
当面带微笑、有着一双水汪汪大眼睛的冯洁出现在记者面前时,记者惊呆了,她俨然是一个在校大学生,一个快乐的邻家女孩。
当她把两本记录着经营心得的小册子放在记者面前时,记者猛然感悟到,这是一个有着很高财商的智慧女孩,这是一个用心、细密、专业、知性、干练的企业经营者和管理者,这是一个具有国际化视野和现在管理理念的新一代企业掌门。
她在与父辈磨合之中前行。
12岁“被财商”
冯洁的父亲冯爱华当过知青,修过铁路,担任过国企厂长,在上世纪80年代就通过组建运输公司积累了财富,属于改革开放大时代中先富起来的那一批人。但冯爱华明确表示,不希望冯洁坐享其成。
上世纪80年代,冯爱华的坐驾就已经是“宝马”了。不过,从小到大冯洁每次放学回家的时候,都从未看见过父亲的“宝马”,每天她都是坐公交车回家。“我从来不用‘宝马’去接她,怕她觉得自己和其他同学不一样。这样反而会害了她。”
冯洁12岁以后,冯爱华便有意识地给她灌输财务预算意识。初中冯洁便开始住校。以前用钱都是没有了就问父亲要,突然变成了自己做预算,她拿着纸和笔算了两个多小时,牙膏、洗衣粉、书本费……最后得出的结论是一个月30多元。冯爱华一看就笑了,“第一次嘛,什么都不懂。”
冯爱华让女儿重新做一次预算,做了今后便不能更改,他要求女儿从小培养对预算负责的态度。而这一点正是一个合格的企业经营者所必须的素质。冯爱华将女儿的生活费定在每月500元的水平,超支部分自己负责。冯洁中学六年的生活费都是500元一个月,其中还包括了置装费。
财智教育逼出投资意识
2003年,冯洁到英国留学,通过努力考入了伦敦大学,学习经济管理。英国的大学进去不容易,出来更不容易。留学让冯洁明白,只有靠自己的能力而不是父辈关系才能出头。“我很多时候都会想,如果离开了父亲,我就真的什么也做不了吗?”在英国时,冯洁经朋友介绍去了伦敦一家食品店应聘服务员。她心想,“在中国如果是朋友介绍的,肯定面试就是个过场而已。英国也应该差不多。”谁知道,在这家食品店,冯洁连面试的机会都没有得到,填表时就被涮了下来,因为自己的表上写着“没有工作经验”。她顿时体会到,“在国外,是谁的女儿都没有用,有没有关系都没有用。一切靠自己的能力。”
在这段留学生涯中,冯爱华同样没有忘了对冯洁进行“财智教育”。他清楚地记得,冯洁出国时每年的学费、交通费和生活预算在30多万元。老冯对小冯千叮咛万嘱咐,一定要尊重自己的预算。可没想到预算期限快满的时候,女儿竟从英国打来越洋长途电话,哭诉说钱不够了。老冯硬下心肠对女儿说,“这是你自己做的预算,超支了自己想办法。做不到的话,你在我这里就等于没有信誉。”说完就挂了电话。冯洁碰壁后转而求助母亲,老冯却发了威,“找你妈妈也没有用。”
几天后,听到女儿在电话中委屈的哭声,老冯话里有话地点拨道:“预算超支了,如果要增加投资的话,你得给我一个说得过去的投资理由。”冯洁一下子醒悟了。几个小时后,她拿出了一个预算增加方案,理由是英镑兑换人民币的汇率变了。原来家里是按照人民币定额做的预算,现在得适当增加一些。随后,老冯笑着让财务给女儿汇去了新增加的预算资金。“这个投资意识教育能让她记一辈子。钱不是那么好赚的。”
冯爱华印象很深的是,有次冯洁回国,到北京后不是直接坐飞机回成都,而是先坐飞机到重庆,再乘大客车回成都。“这样能够省一些钱,因为所有的交通费用都在她的出国预算框架内。”
想靠自己努力买宝马
冯洁出国后,每年假期都在父亲的公司里实习和工作,负责人力资源方面的事务。在她回国前夕,父亲和她深入谈了一次关于接班的问题。冯洁最初想自己找工作,老冯说服女儿道:“在外面从最底层做起,几年内都学不到全面的经营知识,还不如回自己家的企业。想学东西,到哪去找像爸爸这样细心的老师呢?”
2008年10月,冯洁回到了国内,正式开始在父亲的公司内任董事长助理。她开始学习父亲的生意,并全面负责公司财务、人力资源以及市场营销、新店开拓等。
董事长助理,一个月能赚多少钱呢?冯洁笑着说:“三千块钱一个月。”父亲也没有给她买车,“我觉得这样挺好,不能什么都没做就开始享受。”
三千块钱一个月,自己赚和花父母的钱,感受确实不一样。在英国的时候,很多一线国际品牌的服装和化妆品比国内便宜,冯洁也习惯了用那些品牌。但回国后,三千块钱月工资根本无法承受那样的消费。“开始确实不习惯,在国外用惯了的牌子,回国后一个月的工资都买不起。”
但是,既然工作了,总得自己养自己,冯洁学会了克制消费欲望,“现在什么牌子的衣服都无所谓了。”她一直希望买一辆宝马,虽然这对父亲来说很容易实现,但她希望能通过自己的努力,几年后最终达成心愿。
用规则治理千名员工
帮助父亲打理拥有1000多号人的企业,冯洁将国外学到的一套规则应用过来。对女儿带来的积极变化,冯爱华很欣喜,“她做事心细,任何一项事务都可以做到有章可循。比如说,中国人管理习惯要讲究人情。而从国外回来的冯洁,却对事不对人,常常铁面无私。”
新象建材有一位老员工,由于招商工作进展缓慢没有完成年度考核指标,被新上任的冯洁连降两级,而降一级的工资就是500元。老员工接受不了,便主动辞职了。冯爱华说,如果是他,或许会跟这位员工多谈谈心,不能做到完全按规则处理。
刚刚进入公司,大到讨论战略,小到店内装修,冯洁都要从点滴学起。她的包里随时放着一个小本子,做得不够好的地方就记下来,以防以后再犯。记者看到,小本子上密密麻麻地写着各样事情,比如“今天和员工谈话,我的态度不好,下次要注意……”几个月下来,冯洁已经记满了两个小本子。
刚刚开始成长的冯洁也开始建立自己的员工队伍,带着刚毕业的大学生从头学起,不到25岁的她希望有一天能培养出一个国际化的团队,将新象建材运作上市。在她的网络签名上,写着鼓励自己的话语:“我要幸福,我要lucky!”
