励志故事是人内心世界的一种力量,是一种积极向上的力量,促使人发挥潜能,走向成功的优秀思想。今天故事大全推荐你阅读记住,内向是你的优势
如今的职场似乎是”外向人”的天堂,不仅要会做事,更要会说话、会做人,”沟通技巧”和”人际关系”取代了”专业能力”,成为关键词;”团队合作”和”脑力激荡”成了显学;开放空间变成所有办公室设计的最高指导准则。
至于个性内向的人,是否真如职场恐龙,等着被淘汰?
然而,最新一期《时代》杂志制作了有趣的封面故事《害羞的力量》,彻底颠覆了过去对于个性的迷思。
文章引用了作家苏珊?坎恩刚上市新书《安静》的研究结果显示,会说话、又懂得做人的”魅力型”领导人可说是”损人利己”,他们能为自己争取到较好的薪资待遇,但是却无助于组织绩效;团队脑力激荡效果不彰,到最后往往只有爱发言的人意见被采纳。
1970年代开放空间成为显学之后,上班族的个人工作空间缩水了60%,但生产力并未提高,因为开放空间严重妨碍专注力、记忆力,而且导致高离职率。
事实上,两种个性各有长处,并无优劣问题。根据研究显示,个性内向的领导人更能有效领导个性外向、积极主动的员工,个性外向的领导人则比较适合领导被动型员工。简单来说,就是一种互补关系。
对于个性内向害羞的人来说,这则报导让他们获得了期待已久的”平反”机会。
愈虚伪,话愈多
练就工作耳=倾听能力+适当而且正确的对应!《练就工作耳─耳朵也要会读心》作者内田和俊从商业职场现况分析起,以各式各样的案例解说,指出许多上司及下属两方常犯的倾听错误,并分析其原因背景,再矫正职场中对于”倾听”的观念:
有时无法把心中所想的事直接说出来,主要是因为考虑到对方。。
假如世上每个人如果把所思考的全部都说出来,我想社会可能会受到更多的伤害大多人不愿说出全部的想法,也是一种自我防卫的手段。。
问题是,这种担心与恐惧让沟通这件事变得更复杂,也是不争的事实。
也有人因为害羞或感到羞耻,遇到自己喜爱的、自认为很重要的、担心的、恐惧的或正在烦恼的事物等内心深处觉得最重要、最微细的情感,绝对不会从口里说出来。
再加上前述说话者与听话者双方的期待和幻想,本来应该作为传讯工具的语言,显然愈来愈失去其功能效用了。
但是就另一方面来看,现代人有时似乎很多话。
人在何种场合会多说话呢?提示是,在所说的话正好与心中原来的目的相反的时候。也就是想要隐瞒某些事实或欺骗对方的时候。
大家一定有些经验吧!想得出那些经验吗?
我相信一定有人有过这种痛苦的经验。为了隐藏自己邪恶的意图,因此对上司或客户讲出多余的话,反而自掘坟墓,害到自己。
特别是在自觉良心不安、没有信心、不安或充满迷惑时,我们常常会说出不必要说的话。
因此,如果孩子没人问他却说个不停,部属比平常更爱辩论,面对质问的业务员只会重复不实在的话,就表示对方极具有隐瞒或欺骗的可能。
其它如一味地提出反驳的言论,固执地想说服对手,把自己的理由视为理所当然,不断提出解释让对手几乎翻脸生气的情况也时有所闻。事实上,我们经常在应该谨言慎行的时刻,却出口无遮拦的倾向。
从事顾问与员工援助计划咨询时,我曾留意到以下的情况。
不满的人与缺乏自信的人通常话比较多,咨询时间总是比原定时段长很多。
就这样,不只是留意发言的内容,也要留意讲话的长度,当你倾听对方说话时,就会收集到更多的参考信息。
这种已经渉及到语言特征的聆听方式就是所谓的”商业倾听”。
不要言多意寡,应该要言寡意多。
以上是希腊数学家毕达哥拉斯的名言。共2页,当前第1页12
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