成功励志:管理的最高境界是管心

时间:2017-04-21 13:09:33 

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朋友在一个小学校当校长多年,到他的学校去,无论什么时候,给人的感觉总是环境整洁、清新、优雅,师生朝气蓬勃,昂扬向是上,让人感到学校特别的给力。看学校的制度,和大部分学校一样,没有什么特别之处;学校的领导,从校长到主任不但和教师一样任课,有的还兼职班主任,也就是说,并无“专人”负责“专门”管理,可是该校教学秩序井然,教师个个兢兢业业,尽心竭力地做好工作,学校的教学质量在我们当地是头上站鸭子——顶呱呱。

这所学校管理的秘决在哪里?一次和几位朋友闲聊时,有人问到这个问题。他笑了一下,说:“没什么秘决!我觉得只要你把老师当人看,老师们都非常自觉,根本不需要谁管理!闲来无事时,每天我只要看到哪位老师心情不好,就和他聊聊天,要么和他们打打乒乓球!”

我终于明白了,朋友的管理秘决就是“管心”。难怪他们学校的教师都是那么地敬业,学校质量那么高。因为,他把教师都拴在了他的心上。

人非机器,不是你只要给他指令他就会转动。人是有感情的,他工作的好与坏,并不完全取决于他的能力,而是取决于他的态度,而他的态度,又取决于他的情感。我们的工作是为谁做的?从大处说是为国家、为人民,但在现实中,国家、人民都是看不见,摸不着的,而具体到现实中,在我们学校,校长就是“国家、人民”的“代表”,因此,老师的工作就是冲着校长做的。如果校长认为只有自己在为“国家、人民”工作,别人都在混事,当一个铁面包公,凡事都用所谓的国家政策说事,用各种制度、规定量人,整天板着面孔,一脸的严肃,最终学校的管理就会僵化,管得学校没有了人气,教师没有了积极性。

所以,校长在管理教师要以人为本,实行人文管理,关心教师的工作,关心教师的生活,帮助教师解决生活和工作中的各种困难,让每一位教师免除生活上的后顾之忧,感受到校长的关怀和温暖,这样,广大教师才会心往一处想,劲往一出使。

士为知已者死!试想,当一个教师与校长无话不谈的时候,当一个教师与校长成为过命之交的时候,这个教师还会不努力去工作吗?

哈佛商学院是世界上最著名的工商管理学院之一。在教《管理与企业未来》这门课时,根据哈佛最著名的案例教学法,教授出示了一份具有测试性的案例:请根据下面三家公司的管理现状,判断它们的前途。

公司a:八点钟上班,实行打卡制,迟到或早退一分钟扣五拾元,统一着装,必须佩带胸卡,每年有组织地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛,每个员工每年要提4项合理化建议。

公司b:九点上班,但不考勤。每人一个办公室,每个办公室可以根据个人的爱好进行布置,走廊的白墙上,信手涂鸦不会有人制止;饮料和水果免费敞开供应;上班时间可以去理发、游泳。

公司c:想什么时候来上班就什么时候来上班;没有专门的制服,爱穿什么就穿什么,把自家的狗和孩子带到办公室也可以,上班时间去度假也不扣工资。

教授让学生根据自己的管理经验做出判断,结果96%的人认为第一家公司会有更好的前景。这时教授宣布三家公司的真实身份:

公司a:广东金正电子有限公司。1997年成立,是一家集科研制造为一体的的多元化高科技企业。2005年7月,因管理不善,申请破产,生存仅9年。

公司b:微软公司。1975年创立,现为全球最大的软件公司和美国最有价值的企业,股票市值2883亿美元。

公司c:gooogle公司。1998年由斯坦福大学的两名学生创立,目前每股股价402美元,上市一年翻了3倍,超越全球媒体巨人时代华纳,直逼百年老牌可口可乐。

管理可分为三层次;一是管人。把人用各种方法圈定在固定的时间、地点工作,不能迟到、不能早退,不能中途离开,活动范围也给予限定,没有许可,不能随意出围。甚至使用先进的科学设备,打卡机、指纹机、监控仪等来保证人员的绝对到位。这种画地为牢的管理,的确是管住了人,但并不代表能管出效益。特别是对于我们学校教育来说,教师的工作就是一个“良心活”,你圈住了他的人,却不一定圈住他的心。一个人,一举一动都在受到监督,上个洗手间都担心是不是要被扣分?整日提心吊胆,哪还有什么工作的热情,哪还有什么工作的积极性,如何能“坐”出什么成绩来?共2页,当前第1页12

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