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英国心理学家最新公布的研究结果显示,职场中人聊天、打电话和发电子邮件交流的内容中有三分之一都缺乏真实性;同时,说谎者最害怕当面说谎,因为担心自己的姿体语言或者语调会将谎言暴露,而最便于说谎的方式是通过发送电子邮件。
据报道,常见的办公室谎言包括私藏信息、歪曲事实和隐瞒真相等。研究结果表明,当员工企图对老板、同事或是客户耍小花招时首先会选择发电子邮件,其次通过打电话,而面对面交流是说谎者最不愿面对的。然而,尽管电子邮件是说谎的最好方式,但大多数人还是不愿用写信的方式来撒谎,这或许是害怕为谎言留下文字证据。于是,一半以上的办公室谎言都在口头交谈中发生。
心理学家还发现,人们对朋友说谎比对敌人困难。
心理学家表示,人们面对面交谈时说谎的可能性较小,同时亲近的同事之间谎言也较少。所以,如果要了解事情真相,请约对方面谈,而不要通过发电子邮件来交流。
谎言与压力有关
上述结果由英国兰开夏中心大学研究人员桑迪曼恩博士和文森谢克得出。职场励志身为心理医师的曼恩博士表示:研究表明,阴谋诡计在职场中司空见惯。对于一些常见的骗人伎俩,老板和员工都应保持警惕。
尽管曼恩博士的此次研究没有调查职场中人说谎的原因,但心理学家认为这多半是压力所致。曼恩博士指出:说谎者可能有难言之隐,或是做错了事情,或是想超越他人,但大部分都是为了给人一个好印象。越是竞争激烈的地方,越容易滋生谎言。
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