一、启动音频服务;
1、打开电脑左下角的开始菜单,找到右边列表里面的控制面板选项点击进入。
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2、进入控制面板界面点击右上方的查看方式选择小图标,然后在列表中找到系统管理选项,点击进入。
![](http://wsw.3lian.com/d/file/201610/25/0d1202975eddaa16801d7e5651e5e50f.jpg)
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3、进入系统管理界面,在下面的子列表中找到计算机管理选项。点击进入计算机管理界面、
![](http://wsw.3lian.com/d/file/201610/25/18bce4f917ce8b549a0a11c9fa9fb21e.jpg)
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4、然后找到服务和应用程序,点击打开找到服务点击,在右方的列表中找到Windows Audio选项。
![](http://wsw.3lian.com/d/file/201610/25/5e17eff5e8eb55d01d144ad4f297b0b7.jpg)
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5、然后在弹出的Windows Audio会话框里看是否服务已经启动,如果没有我们点击下方的启动选项。
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二、驱动问题;
1、右键点击我的电脑在下拉菜单中找到设备管理器选项,打开进入设备管理器界面。
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2、然后在下方的声音,视频和游戏控制器选项打开,查看我们的声音驱动是否安装成功。
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3、右键点击声音驱动选项,在菜单中选择更新驱动,然后自行搜索重新安装下驱动(找到我们以前备份的驱动文件夹进行添加)
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