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解决方法：
1、同时按“Win+R”;
2、在运行输入框中输入services.msc回车;
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3、在服务管理器窗口双击Windows Update Services，停用该服务;
4、找到C：WindowsSoftwareDistribution文件夹，将其重命名为：SoftwareDistribution_Old;
5、再次启用Windows Update Services，再重新尝试确认问题是否存在。
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