原因分析：
其实，该问题是系统组件出错所致的。
解决方法一：
1、按下“Win+R”组合键打开运行，输入“msconfig”点击确定;
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2、切换到【服务】选项卡，点击“全部启用”，然后点击应用并确定，重启计算机即可解决。
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解决方法二：
1、按下“Win+R”组合键打开运行，输入：DCOMCnfg 点击确定打开组件服务;
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2、在左侧依次点击：组件服务—计算机—我的电脑—DCOM配置;
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3、在右侧找到“netprofm”，单击右键，点击“属性”;
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4、切换到【启动和激活权限】点击自定义;
5、依次点击编辑—添加—输入对象名称来选择—输入“LOCAL SERVICE”然后点击确定;
6、在属性界面勾选下面的本地启动和本地激活;
7、选择LOCAL SERVICE 点击应用并确定;
8、在组件服务框中左侧点击“服务”，在右侧将“Network List Service”单击右键，点击启用即可。
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