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一、开机指示灯显示正常但显示屏无显示
解决步骤:
(1)外接CRT显示器,并且确认切换到外接显示状态;
(2)如果外接显示设备能够正常显示的话,则一般认为CPU和内存等部件正常,故障部件可能为液晶屏、屏线、显卡(某些机型含独立显卡)和主板等;
(3)如果外接显示设备也无法正常显示,则故障部件可能为显卡、主板、CPU和内存等;
(4)进行最小化测试,注意内存、CPU和主板之间兼容性问题。
二、开机不加电,没有指示灯显示
(1)拆除系统电池和外接电源,按下开机按钮后,释放静电若干秒;
(2)单独接上标配外接适配器电源,开机测试;
(3)如果步骤2的方法能够正常开机的话,拔除外接电源,安装系统电池,开机进行测试;
(4)使用最小化测试方法,即维持开机最少部件:主板和CPU,如果测试能正常开机,可以通过逐个增加相关部件,找出影响故障部件,或者安装问题;如果仍然不开机,则可能故障部件为主板,电源板或CPU,再更换相应部件进行测试。
三、开机或运行中系统自动重启
(1)系统文件异常,或中病毒;
(2)主板、CPU等相关硬件存在问题;
(3)检查一下环境,是否是因为使用环境的温度、湿度等干扰因素;
(4)检查是否设置定时。
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