不少网友在使用win7系统的时候当有音响而又插入耳机的时候，这时音响有声音耳机却没有声音，或者是两个同时都没有声音,或者是电脑插上耳机还是有外音。遇到这样的情况一般情况下是因为系统默认的播放设置有设置好造成的。
解决方法：
1、鼠标双击计算机——在显示栏上面点击打开控制面板如图显示
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2、然后选择硬件和声音
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3、点击硬件和声音
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到这个第一栏的播放设备里选择你要用的声音播放设备当做默认声音设备就可以了
或者是选择你使用的声音播放设置，然后在右下方点击属性在弹出的对话框中的下方选择使用此设备如图显示
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