故障分析：肯定是用户开启了一些应用程序，这些程序冲突及不兼容所造成。先试试直接重启下电脑，看看会不会解决故障。
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故障解决：
一、Windows的资源管理器的进程叫做“explore.exe”进程，可以在任务管理器上面先找到“explore.exe”进程，先结束该进程，在新建一个“explore.exe”进程试试能不能解决故障。
二、先看这段时间是不是安装了一些新软件，比如快播，金山词霸等等这些应用程序，而这种情况跟ie浏览器出现已停止工作的现象很相似，所以要通过排查软件来进行解决。但是软件这么多，要排查肯定是需要时间的。所以建议大家先去安全模式看看是否会发生这类的问题，如果依然会说明是系统错误，修复或者重装，如果是软件问题，回忆一下第一次出现这个问题是在安装了什么软件之后，类似的方法需要反复尝试，一般能够解决问题。就有很多网友说安装了ie浏览器和快播等程序就会出现win7资源管理器已经停止工作，可以尝试将ie卸载或者快播卸载一下看会不会解决故障。
三、也可以尝试这个方法：点击“开始菜单-运行”，运行框上输入“msconfig”回车，用鼠标切换到“服务”选项卡。向下滚动找到【windows Error Reporting Service】这项，把这项前面的钩去掉，点一下应用。然后重启电脑就可以了。如图所示：
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