随着一年一度的春运购票高峰期的到来,我们又将目光转移到12306官方网站,而很多用户通过网络过票都遇到了各式各样的问题,而最多的疑问莫过于购票、退票、改签这三大项,当用户在购买完车票时,如果遇到行程变化,那么我们可通过改签的方式来修改乘车日期,不过一些用户在改签后却提示待支付的问题,对于该问题是什么原因造成的呢?下面看小编为大家带来的详细介绍吧!
操作方法
1、登陆12306网站,进入”已完成订单“查询出订单列表,在需要改签的订单上面勾选,并点击”改签“
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2、原订单为下铺为“某日的268.5元上铺”,在点击“改签”后12306官方系统自动匹配上了改签后的“某日288.5元下铺”。点击”继续支付“在新的付款页面会出现“改签待支付”提示。(注意:如果改签后的车票价格和席位与原订单一样,则自动改签,不会出现重新支付页面,无需重新付款)。
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3、”改签“完成后,系统会自动生成新的日期订单,并将原订单金额退回至银行卡账户,退回的金额到账情况可以在”我的12036“-----”订单详情“中查询。
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上述教程就是小编为大家带来的12306改签中遇到的问题,如果你遇到改签待支付时,可通过上述方法来处理待支付订单!
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