支付宝查询红包信息流程如下：
一、收到的红包
1、登录支付宝账户，点击【账户管理】——【红包】——【我的红包】，刷选条件找到收到的红包，点击【查看详情】。
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2、红包详情中有多种显示：红包有可用余额，点击【查看红包使用范围】可查询红包详情。
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红包详情页面可显示红包名称、发行者账户真实姓名、红包面额、发行时间、到期时间和红包使用范围、发行信息，使用了红包，交易退款，红包退回的记录显示。
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二、发出的红包
1、登录支付宝账户，点击【账户管理】——【账户资产】——【红包】——【发出的红包】——【查看详情】。
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2、发行方式为【红包按钮】，发行方可以点击【终止领取】，点击终止领取后此红包就不可以被别人领取了。如果发行方还想再发行此红包，可以再点击【重新发行】。
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3、获取码发行方式。
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4、定向发行方式。
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三、未发的红包
登录支付宝账户，点击【账户管理】——【账户资产】——【红包】——【未发的红包】;如果之前创建的红包，没有过期，发行方还是可以点击【发行】按钮，继续发行红包。
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