手机号码/邮箱无法快速注册支付宝账户,是因为在注册阿里巴巴相关账户(如:淘宝、阿里云、阿里巴巴中文站等)时, 把邮箱和手机号码同时设置成为此账户的登录名,这样一组邮箱和手机号码只能注册一个支付宝账户。
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例如:当A邮箱和手机号码同时设置为淘宝的账户名时,那只能用A邮箱或是手机号码,二者其中一个来注册支付宝账户,不能同时注册。
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出现无法再注册的情况,说明之前已经用邮箱或是手机号来注册过支付宝了,此情况有二种解决方法:
第一种方法:建议直接使用之前注册过的支付宝账户的手机或邮箱登录支付宝。
第二种方法:
第一步:可以登录阿里巴巴相关账户(淘宝或阿里巴巴中文站等)的账户管理页面查看登录名(手机和邮箱)的详细情况。如查询不到,可联系对应客服咨询。
第二步:查询到登录名后,再登录支付宝,在账户管理中自助添加邮箱或手机号码为账户登录名。
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