注册用户超过4000万，年营收超1 .2亿，脱胎于纸媒的19楼经过近十年的打磨，成为国内最大的地方生活服务社区网站。去年获得6000万元人民币融资。
传统媒体转型，体制是绕不过的坎。1 9楼在2 0 0 1年上线，但直到2006年才开始公司化运作，用制度“逼”出市场意识。19楼没有这张全媒体的新名片，虽然它“爸”是浙江杭州日报报业集团所属的都市快报，但它只是个单纯的网站。正如19楼高级副总裁汪震宇对媒体所言，传统媒体办新媒体的最大负担就是‘女儿’过度依赖‘娘家’。跳不出原有的思维套路，只能沦为传统媒体的附属品，创始人林煜和团队几经探索，才最终确定了做本地生活服务社区的大方向，扭转以往的单向读者意识，往双向用户意识转型。
定位上，19楼的用户70 %以上是女性，团队根据女性用户在交友、结婚、装修、生育等不同阶段的特点，有针对性地挖掘需求。尤其对于妈妈这个主力群体，19楼为她们设立“孩子爸孩子妈聊天室”、开辟“B B大卖场”等。
社区网站要接地气，在线上黏住用户以后，19楼开始了O 2O的探索。以婚庆为例，不少网友在社区发有关结婚采购需求帖子，触觉灵敏的商家在此嗅到了商机，而19楼正好作为平台，将双方的资源进行整合对接，落地结婚采购大会(前身为“婚博会”)。本地商家和有意进入本地的品牌成为了19楼的目标客户，网站的营收70%来自于线上，30%来自于线下。
作为竞争对手，深耕华南的地方生活服务社区网站妈妈网C E O杨刚在接受南都记者采访时认为，2006年的时候互联网还很少，传统媒体依然占优势，19楼借助传统媒体把自己知名度建立了起来，同时也为它带来了最初的用户。到了2010年以后，19楼与传统媒体脱离得比较远，独立公司、独立运作，它的“底色”已经是新媒体思路，很多传统媒体转型就没转成，就是差在这点上。经过这么多年的沉淀，现在19楼的服务已经融合到用户生活需求的方方面面，这是它最大的优势。
杨刚认为，总的来说，19楼转型成功的关键是抓对了时机———2006年到2009年正是互联网的成长期，现在如果还有传统媒体转型综合门户社区，恐怕已经没多少机会了，因为微博、微信已经发展起来。他觉得未来只能往细分市场发展，比如做垂直社区，他比较看好19楼的结婚采购大会的思路。
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