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2011年10月11日，“淘宝商城中小卖家抗议事件”爆发。阿里巴巴集团在杭州总部召开发布会，马云亲自出面致歉，对中小卖家做出让步，新规延期，并承诺追加投资18亿元，推出五项扶持措施。
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2012年2月阿里巴巴集团向香港上市的阿里巴巴董事会提出私有化要约。当时阿里巴巴集团及其一致行动人持有此上市公司73.5%的股份，为了以溢价60%收购余下的股权，阿里巴巴集团总计花费190亿港元左右。
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2013年1月10日，阿里宣布调整业务架构和组织，将7大事业群调整为25个事业部，具体事业部的业务发展将由各事业部总裁(总经理)负责。1月15日，马云宣布不再担任阿里巴巴集团CEO。3月11日，集团宣布陆兆禧将接任CEO。
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2013年4月29日，新浪公司宣布，其子公司微博公司与阿里巴巴集团的子公司【阿里巴巴(中国)】签署战略合作协议。
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“婚姻是最佳的定制模式，是一对一的个性化服务，希望你们服务好对方，服务好父母，祝你们幸福美满!”5月9日，在马云卸任阿里巴巴CEO的前一天，他见证了阿里巴巴688对新人在杭州滨江园区举行的集体婚礼。
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今天，马云将在杭州宣布，彻底抛开阿里巴巴CEO头衔，投身另一个领域公益与环保。随后，他的新工作是接替经济学家胡祖六，出任下一任TNC(大自然保护协会)中国理事会理事长。
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