■江东(中)和他的合作伙伴
同学喜欢呆在寝室不出门又要点餐,怎么办?四川外语学院、重庆工商大学有几个学生从中看到了商机并为此投资108万元开起了购物网站。
这个购物网站和一般的购物网站不一样,他们能做到快速送货———只要有同学需要炒菜、盒饭、零食、校园二手货等,只需QQ预订、微博信息,或者一个电话,他们能在一小时内送货上门。
开业一周以来,他们每天都在进步。
重庆晚报记者 陈寒星 毕克勤 通讯员 姚胜全 摄影报道
创业灵感源自淘宝
今年21岁的江东是发起人,他是四川外语学院网络传播专业一名大三学生。做房地产生意的父母为他创造了一个殷实的家庭,可能从小受父母生意经耳耳濡目染,江东对做生意也有着特殊的情愫。
江东说:“父母做事很辛苦,任何事情都是亲力亲为。所以,我创业也不会只啃老。”
只提供交易平台的淘宝模式受到江东的青睐。“但不可能再做出一个淘宝,那就只能打差异化牌。”江东说,他发现,身边越来越多的同学喜欢网购,但餐饮这方面却是网购的一个空缺。
想法萌生后,江东和合伙的同学花了8个多月的时间来了解市场、搭建网站平台等。他们发现,学校的懒人太多了,如果有人可以专门送吃的、喝的、用的,很多同学甚至可以宅在寝室几个月。
随后,江东和来自工商大学的曹鑫、陈磊,以及电子校的雷华东一起,四人注册成立了电子商务公司,注册资金108万元。
均是在校生,哪来这么多钱开公司?江东说,其实他们的父母之前都很谨慎,但经过半年来的耐心说服,他们最终让父母点头认可并拿出了钱来支持。
10月7日,网站进入试运营阶段,主营校园点餐———这也是他们试点这种特定区域模式的试金石。
盈利靠提成服务费
公司的前期投入大概有12万元,主要是网站平台的搭建。重庆晚报记者看到,江东他们名为“阿拉丁”的网站上,麻雀虽小五脏俱全,页面整洁有序,既有当天供应的餐食,也有洗发水、糖果、饼干等产品,品名不多,但刚登录即可联系到在线客服,点餐、充值等均可。
“因为经验不是很丰富,摸着石头过河,目前只把网上点餐作为主营业务。”江东介绍,公司自己并没有开餐馆,而是整合学校周边数十家餐饮店的资源,有几十个菜品可供同学选择。
这样的模式盈利点在哪里?江东说,盈利点主要有两个方面,一是商家按照一定比例给网站提成,二是每点一份餐,顾客都将支付0.5元服务费。
从一周来的运营情况看,情况不断向好。“前两天几乎没什么生意,但是现在每天下单量30来个,单笔交易额都超过10元。”江东说,从现在的营业情况看,按营业利润10%计算,量上去后,盈利问题就不大。
“住在川外山上的学生有1.5万人,就算一日三餐只有5%的学生通过我们点餐,那也是一笔不小的收入。”江东说。
提供网上点餐服务,还只是这群创业者最基本的想法。目前,他们已经与永辉超市谈好了合作条件,打算为超市提供在川外的产品推广、销售及配送。此外,校园二手产品展示及配送业务也将逐步展开。
“一个模式一旦得到验证是好的,就可以迅速复制到其他地方。”江东说,现在几人还在工商大、重师等校建起了直营点。
房租:在川外小榕树楼租了一间办公室,单间配套,月租金600元,含水、电、气、清洁费等约700元。
员工工资:8名客服均为兼职,轮流上班,每天上4个小时,6元/小时,30天共720元/月。
网站运营费:服务器+域名每月300元,网站维护暂由合伙人自行解决。
收益:目前开张10天,每天订餐量平均在25笔左右,营业额近300元,利润率10%左右。雨季今后从事二手工具书、学习用品、生活用品等销售,利润率超过20%。
对特定人群做到精细化
江东说,乍看上去,目前网上点餐的模式与一般快餐店的电话点餐、QQ点餐并没有什么不同,但细看,却可以发现有很多不同,或者说更优质的地方。自己目前做的事情,就是专门针对特定人群的精细化服务。
首先,网上点餐比普通的电话点餐更直观,可以根据图片任意选择。“没有图片,谁会记得所有的菜品呢?”。
其次,快餐店送餐上门也会加服务费,他们能做到把控质量并承诺送餐时间。都收0.5元,顾客为什么不选服务更完善的呢?
在江东看来,现代社会分工将越来越细化,细化的不仅仅是流水线,也包括服务范围,甚至服务人群。
干掉竞争者才能走得远
去采访江东等创业者之前,记者也有着一系列的疑惑。因为表面上看,他们现在做的事情,契合我们栏目“创富学堂”的价值似乎并不大,可深入采访后就发现,他们的项目确实有许多可说之处。
最大的优势是他们把商业模式定位得很准———针对特定人群,依托周边资源,提供快速服务,这样的项目,工作距离长了和服务范围大了反而没有优势。
只是这个模式似乎可复制性太强。记者粗粗一想,就觉得至少有三种可以复制他们这种模式。1:租个服务器,弄个网站,上面挂些照片,找些愿意合伙的商家,找几个客服,这事儿似乎就成了。2:加盟他们,完全合理、合法的复制。3:成为他们的店中店,甚至省掉了租用服务器、客服工资等费用。
江东,想想如何干掉竞争者,你们才能走得更远。
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