移动支付:看起来很美好 做起来很困难

时间:2016-09-24 12:42:20 

2011年,互联网行业风云变幻。年初,国内互联网行业扎堆上市,前景一片光明;年中,拉手网IPO黯然失败,电商烧钱惊心动魄;年末,做空机构阻击中概股,电商开始严冬。与此相伴的,是移动互联网大潮的风起云涌。从游戏、娱乐,再到手机购物,移动互联网从配角走进生活,开始影响每个人。正是基于此,离钱最近的移动支付业务,成为了“电子商务+移动互联网”搭配中,大佬们争相抢夺的市场。然而,移动支付真的很美好吗?

行业利益引发标准之争

只需要一部手机,就可以完成无论是线上还是线下的购物、支付业务——移动支付方式的美好前景,不仅隐藏着巨大的利益商机,还引出了金融与通迅两个行业的标准之争:中国银联主推的13.56MHz标准和中国移动力推的2.4GHz标准。

银联、运营商、银行都希望通过标准确立自己对移动支付行业的主导权。然而,由于涉及到金融和通讯两个行业,包括移动运营商、支付服务商、应用提供商、设备提供商、系统集成商、厂家和终端用户等庞大产业链,以及央行和工信部两大监管部门,多方利益博弈激烈。因此,多年来移动支付国家标准迟迟难定。

由于缺乏统一行业标准,多数开展移动支付业务的金融机构仍然持观望态度,行业呈现出“雷声大、雨点小”的状态。标准问题的不确定、受理环境不佳、用户体验糟糕等都成为制约移动近场支付发展的瓶颈。因此各家机构试点推进缓慢,用户规模狭窄,给看似庞大蛋糕的手机支付蒙上阴影。

据媒体报道,11月29日,工信部科技司副司长代晓慧在2011中国移动支付产业年会上称,工业和信息化部已与央行共同启动移动支付标准制定工作,国际通行的13.56MHz方案和国内拥有自主知识产权的2.45GHz方案各有优势和不足,都将纳入行业标准。

因部门、行业利益之争,而导致移动支付行业的发展充满变数,移动支付标准,成为移动支付行业发展的最大不确定性。移动支付,会不会像3G标准之争、三网融合一样,因为“抢蛋糕”而吃不到蛋糕呢?

“牌照准入”形成行业门槛

2011年5月,央行首次发放了27张非金融支付业务许可证,9月又续发了13张。共有40家第三方支付机构获得支付牌照。而从发放牌照的业务类型来看,获牌照企业共涉及互联网支付、移动电话支付、预付卡发行与受理、POS收单、货币汇兑、固定电话支付等7大业务类型。

有报道说,央行第三批支付牌照即将发布,数量可能达到70余张。这就意味着加上前两批发放的牌照,将有110余家第三方支付企业获得准入资格。

有媒体报道,第三批牌照发放很可能成为分水岭,没有牌照就意味着没有一切,关乎生死,有牌照傍身的企业将竞争白热化,仍然苦等牌照的企业很可能在等待中死亡。业内人士分析,三轮发放过后,央行的发牌态度无疑也会越来越谨慎。在业界看来,这也意味着第三方支付行业进入监管时代。

易观分析师张萌认为,第三批牌照发放后,业内很可能出现新的并购潮,迟迟没有等到牌照的小企业将会被迫寻求被并购,竞争会变得更加激烈。

然而,对于拿到和即将拿到牌照的第三方企业来说,牌照只是第一关,接踵而至地将是更加白热化的圈地运动。在淘宝2011年的光棍节促销当天,支付宝完成了1150万笔交易,其中包括171 万笔手机支付。支付宝率先推出的快捷支付战略,以及其所依靠的淘宝市场影响力,抢占了手机支付市场的第一阵营。除此之外,快钱推出了“快+”支付平台及移动支付战略,汇付天下紧随其后发布了名为“Asi@”的移动支付战略,宣布全面进军移动支付市场。

非常微妙的是,在即将到来的移动支付大战中,运营商也开始不甘心仅仅扮演通道角色。一年之内,运营商均纷纷成立支付公司,中国电信组建天翼电子商务公司、中国联通组建了联通沃易付、中国移动组建中移电子商务公司。不过略微有些意味的是,目前这三家公司均未获得支付牌照。

虽然移动支付的“钱”景美妙,但移动支付牌照,却成为了移动支付的资源与筹码。或许,当移动支付市场成熟的时候,移动支付牌照会比移动支付业务本身更具有吸引力。

机会很多,但挑战更大

未来数年中国最富想象力的市场空间,由刚刚进入“后牌照时代”的第三方支付行业悄然打开。

根据支付宝发布数据,支付宝光棍节创下当天支付成功3369万笔的记录。其中,无线支付笔数就达到171万笔——已经有越来越多的用户习惯在手机终端上购物。支付宝相关人士透露,其正在和多家商家合作移动支付业务,现在支付宝的移动支付在网购领域主要接入大商家包括美团、拉手、凡客、点评、乐淘等,另外还有国航等航空公司。

据汇付天下董事长周晔分析,预计2012年该公司移动支付的交易额将会达到1000亿元的规模,为此该公司投入一亿元来进入移动支付领域。周晔还希望,在不久之后至少会有1万家商家接入汇付天下的移动支付系统。

此外,建行、工行、光大、招商等各家银行也纷纷开通手机银行业务,并提供手机客户端,方便用户在第一时间通过手机进行账户管理、余额查询、款项收支等业务。与此同时,包括京东商城、淘宝、凡客诚品、亚马逊等电子商务企业,都推出了自己的手机客户端,抢占移动购物市场。继游戏、娱乐之后,移动电子商务被认为是移动互联网未来最重要的爆发点之一。

移动支付行业,“钱”景广阔。

然而,移动支付似乎还有很长的路要走。易观国际分析师张萌表示,移动互联网支付主要依托于手机终端,需要很好地做好线上与线下的结合,并与用户身份、位置有好地结合,才会创新出比较好的商业模式——这是国内大多数支付公司所面临的挑战。

美丽的“钱”景并不等于现实中的蛋糕,在移动支付中安全性的保障仍然是目前国内移动支付遇到的瓶颈之一,“安全性差”、“对业务不了解”也是消费者不使用移动支付的重要原因。

移动支付,市场很大,“钱”景很好,但移动支付市场仍然是“路漫漫兮”。

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