电子商务的冬天,有点冷。
“中国电子商务模式不能持续”,“电子商务基本上以忽悠为主”, 软银赛富首席投资合伙人阎焱近日这番发言语惊四座,让原本寒冷的电商市场再起波澜。
难道亚马逊十几年的努力,成为年收入超过400亿美元,市值800多亿美元的企业,这种模式到了中国就变质了?中国的电子商务走不下去了?
“中国制造” 互联网品牌引国外投资界关注
近日,清科集团CEO倪正东曝出一组数据,今年前11个月,所有的VC和PE在中国互联网的投资达到57亿美元,其中在电商投资有40亿美元左右,有300多笔交易,居互联网投融资首位。
目前,电商企业交不出靓丽的盈利数据,眼见着投入的钱不能立刻转化为回报,投资人急了。
然而,东方元鼎资本合伙人付淼并不认同以上观点,他的理解是,线下消费向线上转移的趋势不可阻挡,VC的钱能使电商有财力以低价吸引用户,培养线上消费习惯。一旦用户消费习惯形成,电商一定赚钱。
投资人就这样陷入矛盾中,对电商又爱又恨,该投还是不该投呢?
作为中国电子商务行业的代表,凡客诚品CEO陈年对此回应,电子商务是所有互联网模式里最踏实的模式。同时,他认为,对电商模式提出的质疑,是对在电商行业打拼11年从业者的侮辱,也相信B2C不会这样被流言蜚语打败。
说出这番话,陈年是有底气的。凡客诚品创造的互联网中国制造模式,成功塑造了互联网时尚消费品牌,同时,这种模式也引起了俄罗斯、印度等国家投资界的关注。
有消息透露,凡客诚品近期完成的F轮2.3亿美金融资估值32亿美金,而凡客的账上现有2亿美金。这让“融资冬天”的论调不攻自破,被资本依然看好的凡客也并没有过多理会“销售未达预期”“亏损门”的言论。
品类扩充的决策失误让眼光更远
从建立第一天起,就以自有品牌面市,前店后厂一步步丰富和扩展供应链的凡客诚品有着自己的经营节奏。影响其发展节奏的,似乎不是电子商务环境、成本或其他,而是似乎只有一条主线,那就是消费者需求。
电子商务模式的诞生是社会化进步的结果,但许多仍然受制于商品生产效率、质量、物流、仓储等诸多环节的电商企业比比皆是。如今已经形成规模化生产的凡客诚品的品类也从服装延伸到鞋帽、日用产品,按照陈年所说,凡客公司1万名员工,其中物流有3000多人、仓库有4000多人,且F轮融资还会主要用于物流拓展与广告。
船大舵难使。“要说今年凡客遇到的困难和挑战,就是过于猛烈地拓展品类,出现了一些错误。”陈年说,“比如在电饭锅、面板、菜刀等业务方面,我们在线上才做了一点点,远远没有做尽,线上的钱还远远没赚够。”
陈年说到的品类扩充上的决策失误,是指凡客在商品品类扩上追求太快,而产生了一些问题,例如菜刀、拖把,既占用了库存又太受消费者欢迎。“现在正在精简这些品类、清仓货物。”不断试错,及时刹车和找准方向,似乎成为了陈年反思的最大收获。
凡客的品牌产品如VT成功销售 1000万件,而陈年相信,当凡客把T恤卖到5000多万件的时候,在中国没人敢再做T恤。同时,29元的T恤也将成为凡客品牌的一部分。
电商企业中,如凡客、梦芭莎、玛萨玛索以及一系列自由品牌都是拥有较多自我调节空间运营的企业,而数凡客规模最大。建立良好的产品品类、库存预警机制,机动、灵活调控产品数量,调整好自我发展节奏,是自有品牌重要的“法宝”。
手机客户端收入占比半年增长100%
随着互联网的开放大潮来临,平台化的经营及开放程度的比拼悄然而至。凡客日前宣布在PC端和无线端深度开放其核心API,吸引诸多开发者加入凡客的营销和销售体系。这是凡客继拿出10亿分成给达人计划而掀起“全民营销”之后的又一次“开放”。
据第三方机构统计数据显示,2011年第三季度,中国移动互联网市场规模达108.3亿元,同比增长154.6%,环比增长38.9%。其中移动电子商务市场规模达37.7亿元,市场份额环比增长近7%,占整个移动互联网市场的34.8%,市场份额仅次于移动增值业务。而凡客在移动平台上的尝试也小有成效,有数据称凡客的手机客户端收入占总收入的10%,比半年前增长100%。
移动电子商务生态链的发展,离不开每一家电子商务在移动方面的尝试和应用。APP的开发、WAP站点的设计、支付环节的完善以及二维码、移动广告等诸多新媒体方式的投放,都是移动电子商务不断完善和进步的基础。培养消费习惯需要行业的共同努力,而抢占先机,就由企业的意识决定了。
凡客平台业务部相关负责人表示,“凡客希望通过深度开放来充分发挥开发者的价值,让开发者根据自身优势、行业趋势自行研发丰富多样的、个性化的互联网应用产品,满足用户在网购渠道上的不同需求,为开发者提供可变现的盈利渠道。”牵一发而动全身,无论是电子商务行业还是移动开发领域都需要这样的胸怀。
2011年,在被大雾笼罩的冬日里,前方的道路不那么明朗,而电子商务行业的冬天经过企业、投资者以及产业各个环节之间的磨合疏通,已然激起了争议的火花。然而,我们仍然能看到,还有打着“中国制造”烙印的凡客在影响着国内外的电子商务从业者,而互联网快时尚路线也越来越多受到海内外的关注。
中国的电子商务远不会只有一个凡客,却有迹可循,不管是京东、当当还是凡客,有益的探索与试错经历,都会让掩盖真实的雾霾渐渐散去,迎来曙光。
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