凤凰网科技讯9月9日消息，2011全球网商大会在杭州举行。在主题为“道@未来”的2011新商业文明论坛上，阿里巴巴集团总参谋长曾鸣表示，中国电子商务已经进入了发展的第三阶段，未来以消费者驱动的大规模定制的C2B模式将成新商业模式。
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阿里巴巴集团总参谋长曾鸣
曾鸣对于中国的互联网发展进行了回顾和展望，认为云计算会使互联网发展到一个全新阶段。曾鸣认为，当前IT设备存在巨大浪费，可能使用率都不到30%，而云计算的发展，最终将让互联网成为提供公用计算服务的巨型计算中心，换句话说就是“互联网就成了公用的云计算平台”。
曾鸣阐明，正是这样快速的互联网发展，让人们个性化的需求不断膨胀，成为社会的主流。未来肯定是以消费者为中心的，走向大规模个性化定制的服务。
“C2B模式”是曾鸣对未来新商业模式的定义，即为消费者驱动的大规模定制模式。曾鸣介绍这一模式有三大核心：1、消费者驱动;2、定制方式增加独特的客户价值;3、柔性化的供应链协同平台。
曾鸣表示，中国电子商务的发展可以分为三阶段：1、处理存货和尾货;2、电商开始成为正常渠道;3、商业模式大范围、深力度的变革阶段，而他认为，目前的中国电子商务已经进入到了第三个阶段。
在电商发展的这一阶段，曾鸣认为以“规模经济+范围经济”的新商业模式将成必然，所形成的新商业文明的价值观即为：开放、透明、分享、责任。
曾鸣呼吁，借助电子商务，在走向新商业文明的过程中，中国也要从“WTO+外需+制造业”转向“互联网+内需+商业模式创新”的时代。(程安)
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