当前,电子商务已经成为最为主流的采购方式之一。据统计,今年上半年,中国B2B电子商务交易额已达到2.6万亿。那么,买家在筛选供应商时,首先关注的是什么?近期,有用户在阿里巴巴商人论坛发起讨论,其结果显示:真实、准确的供应商信息和数据,成为买家选择合作伙伴的第一要素。
从该商人社区,“我说真实,共建真实”的帖子反响强烈。帖子刚发出3天时间,就有近万人关注,回帖也早早上了千层。
有关专家分析,随着互联网的迅速普及,电子商务发展不断成熟,网上交易的形势也发生了变化。越来越多的人通过电子商务进行采购。
“我说真实,共建真实”的帖子讨论显示,在当前的网络交易环境下,最低廉的价格、最强劲的实力、或是种类最齐全的商品,已不再是买家选择供应商的第一要素。相比之下,买家首先看重的是供应商提供的数据和信息是否真实可靠,并以此来判断交易是否安全。
不少买家在论坛上顶贴发表看法:“网上交易方便快捷,但也存在着一定的隐患。有部分卖家伪造各类相关证明进行恶意诈骗,导致买家利益受损。所以在购物之前要判断对方是否是真实的卖家。”
“B2B平台的卖家数量猛增,进入了“信息泛滥”的时代,卖家信息也是鱼龙混杂。有的卖家利用虚假信息包装自己,夸大公司实力,不时发生货不对版的情况。所以,我们迫切希望,网站上显示的供应商信息都是100%真实可信的。”
“大量的虚假信息令整个网上交易市场的信任度降低,导致我们获得询盘的数量大大减少,花费了推广费用却仍不见成效。”因此,对于众多诚实守信的卖家而言,同样期盼整个平台信息真实性有所提高。
“代表诚信、开放、共享、透明的新商业文明将引领下一个十年,而数据真实化正是一个成熟的商业模式发展的必然阶段。”业内人士表示。“真实数据不仅能增强买卖双方信心,推动交易;而且使投诉的查处和解决将有源可查。”
因此,如何提高平台信息的纯度、数据的真实性、增强商机撮合效率是所有商家下一步要解决的问题。有买家在跟贴中总结说。
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