近日Sabre Travel Network发表了一份报告,主题是关于智能手机对商务旅行者的影响。
这份报告的研究持续了两年(访问了全世界800名商务旅行者,其中一部分常年出差在外,另外一部分每年出差4-7次,或更少),报告结果揭示了手机对商务旅行者产生的巨大影响。
报告摘要:
63%的受访者希望收到具体目的地的优惠活动(两年内上升了85%)。
47%的受访者用智能手机查看或接收广告信息(自2009年以来上升了95%)。
72%的受访者希望在手机地图上查找酒店(增长了26%)。
43%的受访者使用手机导航工具。
71%的受访者希望收到到具体地点的驾车路线指南。
Sabre Travel Network高级副总裁Chris Kroeger表示:
“消费者已经很依赖于他们的手机,在全世界的城市中导航。”
“他们期待未来的手机服务不仅包括基于地理位置的服务功能,还包括内容感知功能,例如使用机场导航工具时,不仅可以查看机场业务,并且相关的业务信息将自动发送到他们的智能手机上。
这次调查的其他发现有:
2/3的旅行者有搜索和预订酒店的需要。
66%的旅行者希望在现有的行程中加入酒店预订。
62%的旅行者希望通过手机预订租车服务(比2009年增长了32%)。(Melody 编译)
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