团购恶战:挖角 裁员 烧钱 窝窝团高调搅局

时间:2016-09-24 15:53:42 

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本报记者 王刚 发自北京

一个“耸人听闻”的消息是,5000多家团购网站最后会有超过95%的比例倒下。

这是一个飞速增长的新兴市场,而且进入门槛极低。正因为如此,不管是互联网巨头还是普通创业者都“蜂拥而入”。

然而,这也是一个极其“浮躁”的市场,毛利润极低、广告、烧钱恶战、浮夸成风以及各种不正当的竞争手段。

此前一直沉默的窝窝团近三个月以来显得异常高调。其不仅宣称单日销售额已经是行业第一,更是宣布融资2亿美元启动IPO。于是,业内关于其裁员挖角、内部管理混乱、资本运作上市炒作等质疑声接踵而来。

资本对团购的关注正在下降,将会有一些中小团购网站面临融资困难,行业的“冬天”已经到来。另一方面,随着行业洗牌期的到来,团购市场格局将日渐清晰,未来一两年引领市场发展的是目前的“老大”拉手网、高调且“与众不同”的窝窝团还是哆啦A梦代言的满座网?

答案即将揭晓。

搅局者窝窝团

易观国际《中国团购市场趋势研究报道2011》认为,窝窝团已经成为国内实力第一的团购网站。其评估坐标是品牌认知度,窝窝团在北京、广州、上海、厦门、成都、沈阳、无锡、济南等城市的知名度远领先于竞争对手。

在窝窝团董事长特别助理杨国强看来,发展模式是窝窝团与行业其他公司最大的差异。“窝窝团采取的是‘并购加直营’的方式,并迅速在全国150个 城市全面展开。”该公司提供给本报的数据声称,窝窝团7月份营业额已远超竞争对手拉手网和美团网。在全国150个城市的分站点中有80个排行老大,收入是 第二名的1.5倍左右。

“接触了超过300家区域团购网站,并收购了其中20多个。同时,我们在全国其他120个城市开展自营业务。”窝窝团CEO徐茂栋说。

目前,窝窝团在全国有超过5500名员工。业内风传的拉手网华东区200人团队集体出走窝窝团。7月27日,徐茂栋在微博上表示,“上海大区总 经理王洋、城市经理高世兴、刘宁、合肥城市经理杨正、武汉城市副经理周石光、全国销售冠军解剑涛等100多名美团骨干加入窝窝大家庭。”

窝窝团的疯狂“挖角”引来竞争对手的众多非议。

除此之外,其高调宣称,获得包括鼎晖投资、上海嘉石等在内的2亿美元投资,并将在今年年内IPO的消息也被认为是“烟雾弹”。业内传出消息认为,其融资金额并未到位,并遭高盛、美林、德意志银行多家承销商拒绝,短期上市无望。

另外,关于窝窝团内部管理混乱、裁员“卸磨杀驴”等质疑声不胫而走。

对于外界的质疑,杨国强表示,“有人在有预谋、有计划地散播谣言。”而徐茂栋也表示,窝窝团的上市进程正在有条不紊地正常推进。

在徐茂栋看来,窝窝团做团购有先天优势。“十年线上、十年线下。我最早做了十年商超,2008年创办了手机广告运营商百分通联。”他说,窝窝团不仅拥有一批善于资本运作的高管还邀请前百度科学家、凤巢系统架构师张栋出任首席数据官,来对客户信息进行挖掘。

“成立迄今窝窝团烧的都是他自己的钱,这决定了对外收购并不需要董事会、投资人的重重报批。这也决定了窝窝团主要股权全集中在他手里,即使在引入2亿美元融资后其仍是绝对控股地位。”徐茂栋表示将拿出25%的股份给团队做激励。

善于资本运作、致力于将“沃尔玛”模式引入团购的徐茂栋此前在分众控股担任高级执行副总裁。他把当年分众资本整合的道路照搬进团购行业能否成功还有待验证。但窝窝团因为高调且快速扩张,则已经成为团购行业的搅局者。

不省心的团购

“团购网站在经历前期成长后,运营成本和难度会呈几何数值增加,为了吸引资本,不少网站热衷于刷流量、比流水,宁愿亏本贴钱血拼。”满座网 CEO冯晓海对时代周报表示,团购行业进入资本过多,且行业门槛太低,竞争过于激烈,为了短时间提高业绩是行业整体“浮躁”的驱动力。

据CNNIC的统计,截至2011年6月底,中国的团购用户已达到4220万人,使用率从4.1%提升到8.7%,环比增长率达到125.0%。

高增长引来各路“高手”竞相进入。Groupon联手腾讯成立高朋,360、百度先后涉足团购导航领域,淘宝聚划算则优势明显。

恶性竞争使得行业毛利润急速下降。去年11、12月,团购网站的毛利润还有15%-18%,而今年甚至降到5%。京东商城CEO刘强东透露,为了完成1块钱的销售额,有的团购网站需要花20元的营销成本。

而与此同时,各家又在进行着烧钱游戏和广告恶战。电视、公交、地铁,铺天盖地的都是团购网站的广告。业内亦普遍认为,分众传媒迎来又一“春”,很大程度上受益于团购的广告大战。

从已上市的人人网旗下的糯米网财报数据就可见一斑,今年一季度收入90万美元,而运营成本高达460万美元,运营成本是收入的五倍。

美国资本市场风云突变,中国概念股上市遇冷,整个互联网融资趋紧已成必然。作为“烧钱大户”的团购网站更容易让资本市场失去信心,面临着集体“断粮”的危险。

于是,关于团购网站即将迎来“冬天”成为业界的共识。

“一是国外风投正逐渐远离中国电子商务市场,导致外部输血不足;二是国内团购企业同质化明显、利润非常薄,导致内部造血功能障碍,因此资金链趋 于紧绷。”艾瑞分析师苏会燕认为,今年年底,全国性团购网站数量可能会维持在3-5家。大部分中小型团购网站在过冬期都会被洗掉。

而团购网站一波又一波的裁员“风波”则是力证。开心团购一举裁掉百余员工、高朋网裁员25%……

“团购行业的二八现象会越来越明显,小的团购网站以后会非常多,大的会走得更远,最危险的就是中型的,往上够不着资本的关注,往下想生存又要裁员、减少广告投放。”冯晓海说。

而拉手网CEO吴波也对时代周报表示,“年底时全国性平台的大网站会有5-10家,还会有很多垂直的各种小网站,主要能给用户提供价值就能存在”。

出路在何方

如何从“恶战”中抽身,寻求差异化发展成为团购网站的当务之急。

“与之前几轮融资后大把烧钱推广不同,近期获得融资的团购网站更为实际,大都宣布要将资金用于提升自身的管理、服务水平、扩大规模等,比较注重 软实力的建设。团购导航网站团800创始人胡琛对时代周报表示,接下来团购企业融资将会比较困难,团购行业竞争门槛已被资本快速抬高,导致泡沫的产生。所 以屯粮过冬是不少团购网目前的心态。”

据了解,美团网已经储备了超过四亿元“存粮”来过冬。

“我们一直靠创新取得第一名的位置,未来会加大SNS投入,社会化电子商务的粘性更强。”吴波说。

冯晓海则对本报记者表示,“各家都在憋着一口气,因为圈地赚眼球的阶段已经过去了,现在是变阵的阶段。LBS未来是一个标配,移动互联网和本地服务集合会有很大空间。”

而对于目前处于舆论焦点的窝窝团,徐茂栋表示,窝窝团所要做的事情有别于其他团购站点,不是售卖商家的剩余服务能力,而是以此为切入点为其找到潜在的目标消费者。“未来,窝窝团将坚持在生活服务领域,只有生活服务消费类,才最符合团购的本质和特性。”

他说,业界都认为中国会在团购领域产生一个巨无霸,明年下半年团购网站的毛利率将有望回归到20%左右,届时一场中国互联网史上最激进、最疯狂的恶战才有望硝烟渐散。

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