Webluker的进步

时间:2016-09-24 16:48:26 

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Webluker是国内一家提供“免费CDN”的服务商,其母公司是大名鼎鼎的ChinaCache,实力毋庸置疑。不过由于Webluker 是比较年轻的提供免费CDN服务的技术团队,在市场运作、技术支持等问题上,与常规商业化CDN服务商比,还有不少差距,但这并不妨碍其稳坐国内免费 CDN第一把交椅的领导者地位。年初曾经试用过Webluker的服务,一度对其提供的免费带宽和节点分布并不太满意,最近将博客使用的图片空间转回了 Webluker(之前是Cloudflare),用了近一周之后,对Webluker又有了新的认识。

首先从Webluker的客服那里得知,最近半年来他们一直在增加国内节点,并且对用户的“管理面板”进行了较大的更新,无论从功能上还是从服 务人性化上,都有了长足进步。尤其是“流量统计”、“站点监控”和“智能DNS解析”,假如没什么特殊需求的话,Webluker提供的服务,完全可以作 为你的首选,无需使用第三方服务!

其次,Webluker将会增加“收费帐户”,尚没有具体细节,但从其他国内外类似服务看,收费帐户的带宽、节点数量、技术支持和客服方式将有 可能做为区分收费/免费的重点。而且价格会比较合理,因为有类似收费服务的“前车之鉴”!其实在收费方面,我比较欣赏Cloudflare的做法:价格合 理,但收费/免费帐户之间的区别并不十分“明显”,仅仅将几个比较重要的服务要素作为区分点,比如缓存预加载、安全防御等。对于没有固定收入的中小站长来 说,即使缺少这几项也没有大碍,毕竟中小站点对此类需求不大;而对于有稳定收入的大流量站点,这几点跟所付的费用相比,他们所得到的性能和质量远比费用要 多得多。

说到收费,我还想多讲几句,国内的收费分类,就如“手机套餐”:分类繁多、华而不实。即便是前后仅相差10条短信,也会给你分出10个不同档次 的套餐来,同时价格也会有10个种类,根本没有实质内容。也就是说区分不同套餐的“要点”,没有把握好,仅仅是为了分类而分类,说白了3个套餐可以干的 事,非得来100个,客户看着累,客服介绍起来也累,何必?!

所以,从我个人角度讲,希望Webluker在收费帐户的区分上,尽量减少“套餐”数量,多注重实质性内容,这样不仅是对“远道而来”的客户负责,也是对自己身的技术负责!

另外一点,想对Webluker说的是:增加客户的反馈渠道。因为毕竟是新生力量,在成长的过程中,无论从技术还是从服务,多多少少会有不足,保不齐哪位客户就能发现需要完善之处,这时候如果能得到及时反馈,相信Webluker的进步会更快!

希望Webluker越来越好… …

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