2011年是平板电脑年、微博年、团购年……也是互联网企业的开放年。“3Q恶战”后,腾讯宣布推出Q+开放平台、百度宣布开放移动框计算,此 外新浪 微博、盛大、奇虎360、人人网等互联网企业纷纷打开“开放大门”,而作为中国互联网企业巨头之一的阿里巴巴,董事长马云早就放言:“阿里巴巴自诞生的第 一天起,就是一种开放模式”,堪称引领中国互联网企业开放潮流的先驱。2011年,马云及其阿里巴巴先后开启“大物流”计划、“2011淘宝开放年”、 互联网分享平台“数据门户”,阿里巴巴引领着中国电子商务模式变革的方向。
为了对“阿里策略”有更准确深入的了解,本报记者采访了阿里巴巴公众与客户沟通部总监顾建兵。
短短5个月宣布三大开放举措
阿里巴巴作为与腾讯、百度并列为中国互联网的“三座大山”,它们把持着即时通讯、搜索和电子商务领域的用户流、信息流和资金流,但阿里巴巴显然 是三大 企业中最早开放的平台。早在1999年阿里巴巴成立之初董事长马云便放言:“阿里巴巴是为中小企业提供互联网服务,是帮助他们做生意的。”
关于阿里巴巴的开放策略,顾建兵总结到:“坚持平台战略,引入更多的商家,第三方合作伙伴;同时开放api接口,为更多中小企业和创业者打造一个良性的商业环境,建立整个电商生态圈。”
2011年上半年,短短5个月时间内,阿里巴巴便宣布三大开放策略。其一,1月份,马云宣布开启“大物流”计划,阿里巴巴与融资伙伴打造仓储网络体系,并希望推动其合作伙伴携手创建一个综合物流平台,首期将投入200-300亿元资金,日后有望增加至1000亿元。
其二,2月23日,淘宝网宣布2011年为淘宝开放年,淘宝将在卖家业务、买家业务、无线、物流等领域全面深度开放,引入第三方开发者、企业和 服务 商,共同推进电子商务生态圈高速健康发展。淘宝网同时宣布建立开放扶持基金,未来三年将投入三个亿,通过分成奖励、注资等形式扶持第三方合作伙伴发展。
其三,5月25日,阿里巴巴宣布推出“数据门户”,并正式启用新域名,阿里巴巴根据4500万中小企业用户的搜索、询单、交易等电子商务行为进 行数据 分析和挖掘,意在打造一个免费、开放、分享的互联网数据平台,为中小企业以及电子商务从业人士等第三方提供便捷、丰富、专业的综合数据服务。
与国际接轨打开“数据门户”
阿里巴巴数据开放必将会涉及企业或用户数据保密问题,谈及关于企业和用户数据的保密问题,顾建兵表示:“对于用户信息和企业运营数据严格保密,这是开放的根本原则。”
马云曾多次强调,“21世纪核心的竞争是数据的竞争,谁拥有更多数据,谁就拥有未来。”
近些年,国际各大行业巨头纷纷打开“数据门户”,诸如沃尔玛通过数据分析掌握客户的消费习惯、优化现金流和库存,并扩大销售量,数据已经成为了各行各业商业决策的重要基础。如今,阿里巴巴也走出了这一步,马云指出“数据”将是阿里巴巴未来十年发展的战略核心。
淘宝网在2008年开放API的基础上,2011年将围绕买家、卖家业务,无线、团购、物流等领域将全线开放,为更多第三方开发者的创意寻找到 落地的 商业模式。开放和分享是互联网的两个基本属性,淘宝开放平台和数据,众多开发者能以自己的经验和积累的能力实现自我价值,而这价值也将转化为商家的服务水 平和效率的提高,消费者购物体验的提升,并使得整个产业链逐渐壮大。
至于其他电商企业的模仿问题,对于成立12年之久、一直奉行开放原则的阿里巴巴而言,这将不是问题。
正如淘宝网总裁王文彬所言:“淘宝开放分享出去的是数据,请进来的是,尽可能多的合作伙伴;创造出来的是,一个共同分享、共同繁荣的平台”。
政策投入与资金投入齐步走
如前所述,阿里巴巴期待打造开放物流平台,这并不代表阿里巴巴将涉足物流业,马云强调:“阿里巴巴只做两件事,第一帮助客户管理订单系统;第二买地建仓库给卖方。不抢快递业的生意,我们期待做中国的UPS。”
马云布局的“千亿元物流战略”,意在打破电商行业的瓶颈物流运送,与淘宝开放相同的是,阿里巴巴与其金融合作伙伴将投入200-300亿元用于前期建设,而后期资金有望突破千亿元大关,这对依托阿里巴巴平台的中小企业和创业者而言,是个极大的鼓励。
开放、合作、帮助是为了做大做好这个行业,从而实现共赢。
顾建兵以2011年淘宝开放年为例,他指出:“淘宝网在做出深度开放举措同时,也将建立开放扶持基金,并在未来三年将投入三个亿,通过分成奖励、注资等形式扶持第三方合作伙伴发展。”阿里巴巴未来的开放策略,做到了政策投入与资金投入齐步走。
最后,关于阿里巴巴开放的数据业务方面,据了解, 2011年年底,阿里巴巴还将适时地陆续推出“数据门户”其他部分应用。届时,阿里巴巴数据门户将以更宏大的面目展现在用户面前,并且对于“已开放数据未来将全部免费”。
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