导语：美国《连线》杂志网络版撰稿人蒂姆·卡莫迪(Tim Carmody)周四撰文称，虽然微软必应所在的在线服务部门亏损严重，但这仍然是一项重要的战略资产，而且能够在全球范围内为微软带来很大利益，因此不应放弃。
以下为文章全文：
业界热议
两年间，微软必应在美国搜索市场的份额已经从7.2%翻番至14.4%。由于雅虎使用的是必应的技术，因此如果加上这一数字，必应的份额将达到27%。既然如此，为什么有那么多人呼吁微软放弃搜索业务呢？
必应所在的网络服务部门并不赚钱。就在微软公布了最新的季报后，ZDNet的拉里·迪格南(Larry Dignan)就将微软的在线服务部门称作是“在线排水沟”。他还指出，该业务上一次盈利是在2006年，9年间亏损85亿美元。该业务去年的亏损达到创 纪录的25.6亿美元。
就在《纽约时报》发表了题为《必应成为微软的赔钱买卖》后一周，路透社专栏作家罗伯特·赛论(Robert Cyran)也撰写了一篇名为《微软应当为必应寻找买家》的文章，并引发了热议。他的论述很缜密：虽然承认微软围绕必应建立起来的价值，但他认为，微软继 续投资这样一个无法盈利的部门并不符合股东利益。但这一项目却对Facebook等潜在买家很有价值。Facebook的投资者(包括微软)或许比微软那 些看重利润最大化和股息的股东更适合对必应进行长期投资。
很难找到另外一家能够充分发挥必应价值的科技巨头。而美国科技博客Daring Fireball的约翰·克鲁伯(John Cruber)则讥笑道：“在史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)打电话给史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)，求苹果买下必应时，微软可以通过出售直播收听许可来赚钱。”
美国科技博客TechCrunch撰稿人MG·斯格勒(MG Siegler)则在个人博客上撰写了一篇名为《必应需要打造自己的Halo》——Halo是微软Xbox游戏机上的一款游戏大作。他写道：“微软在必应 身上花了很多钱——多数都用于推广。但我却连一个真正使用必应的人都不认识，包括微软员工。”
必应的支持者很快予以反击。道克·西尔斯(Doc Searls)认为，必应可以通过提供个性化的无广告收费服务来侧面夹击谷歌。尼克·伊顿(Nick Eaton)则认为，出售必应获得的短期利润无法推动微软股价大幅上涨。普雷斯顿·格拉拉(Preston Gralla)则认为，必应的商业价值之所以看似不高，是因为微软的在线服务部门有很多几乎没有贡献任何收入的业务。
反对观点
最后，专门报道微软新闻的玛丽·乔·弗雷(Mary Jo Foley)也加入进来，并撰写了一篇题为《微软为何不会抛弃必应》的文章。弗雷承认，该部门的确在亏损，很多推广计划也没有太大意义。但是，必应已经完 全融入了微软所的有平台，从Windows Phone 7到流媒体视频和Xbox电视直播，甚至包括Windows 8。
微软无法抛弃必应，这不仅仅是成本问题，还是战略问题，而且还是一项能够获得利益的战略。
移动领域显然已经成为当今科技行业的一大战场。整个行业都在探索如何将搜索融入到小屏幕移动设备中。没有人知道如何创建真正能够达到效果的移动广告。
Android在智能手机领域的领先地位为谷歌带来了优势，但借助Windows Phone，以及与苹果和RIM的潜在合作，必应却可以弥补这方面的不足。但要实现这一点，必须要不断创新，而创新则意味着投资。
而全球搜索则是一个更大的机会和投资项目，谷歌在这一领域的主导地位已经被大大削弱。微软已经与百度达成合作，为其提供英文搜索结果，这只是必应中国战略的一部分，但谷歌却早已退出中国市场。
在其他亚洲国家中，印度搜索市场仍然很开放，而且包含多种语言。微软最新的Windows Phone 7.5“芒果”操作系统之所以新增17种语言是经过深思熟虑的，采用该系统的手机今年秋天还将登陆日本市场。
多面微软
整个的论证都可以完美地诠释我之前的理论：“强大的微软”、“新微软”和“神秘的微软”之间要进行整合虽然并不容易，但却拥有巨大的潜力。
如果你不理解微软为什么不完全围绕Windows和Office等赖以为生的业务展开投资，那你只看到了“强大的微软”。
在后PC时代，媒体将与Xbox、智能手机和平板电脑紧密结合。如果你认为必应是后PC时代的关键组成部分，你已经理解了“新微软”。
如果熟知Azure的成本和优势，并且明白微软为何要努力进军一些国外市场，你便领会了“神秘的微软”的力量。
由于诺基亚仍是全球最大的手机厂商，因此Windows Phone与诺基亚的合作完全有望将必应打造成为全球移动搜索行业的王者。
完全以美国的情况来看待问题肯定会犯错误。苹果iPhone最近的表现就是很好的证明：在美国市场新推出的Verizon版iPhone并没有 对总销量产生太大影响，但正如诺基亚前经理贺拉斯·戴德路(Horace Dedlu)所说，在全球范围内推广则会成为iPhone的“大爆炸”。
斯格勒或许的确不认识使用必应的人，但全球有几十亿人他都不认识。(鼎宏)
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