活跃度才是“神马”
相比用户量,所谓百万、千万等的节点,投资人们更关心的是活跃度。
“其中的关键点,不是下载数,而应是日活跃度、周活跃度等,下载了但不活跃,用户并不能给产品带来从量变到质变的数字基础,好的应用应有很高的活跃度。”王利杰对南都记者说,具体考察日活跃度还是月活跃度,取决于应用的功能定位。比如对大部分社交类应用来讲,500万的日活跃度(或者月活跃度)应该是个不错的起步门槛;对大部分工具类应用来说,1000万的日活跃度(或者周活跃度)可能才有稳固的变现的基础,否则只能被战略并购。
同样,童士豪和童玮亮不太在意用户规模,也把活跃度作为APP的考量点。
童玮亮认为,一款APP,如果日活跃到一万,可能它才刚在市场上出现,可考虑继续往下走,只是处于一个生存的阶段。如日活跃到十万左右,则能考虑一个比较好的发展,到了五十万可去想办法做大规模,到了一百万,这个团队应考虑商业模式,即怎么去变现。而日活跃过了五百万这个坎,才有机会往平台方面发展。
此外,活跃比也是一个指标。“日活跃度除以总用户,能达到10%活跃比的都不错。”童玮亮说,不同APP产品形态不一样,活跃比多在5%到20%之间。如果超过20%,应是黏性很高的产品。但不同阶段、不同类型的APP都不一样,更多的可能会是日活跃有几千几万时比较受投资人关注。他说,在A轮一般日活要10万-50万比较好,B和C轮要看以后的商业模式。
在提升用户活跃度上,其实创业者们也不遗余力。
目前,“墨迹天气每天的活跃用户是3000万左右”。时景天气是墨迹保持用户活跃的一大利器。金犁介绍说,此功能用户可UGC本地天气图片,墨迹除有专门审核人员把关图片质量,还在打造一个摄影师的交流平台。“有很多优秀的摄影师在墨迹平台,他们与墨迹并非签约关系,而是以自己的专业性告诉用户怎么拍天气,怎么拍得更有艺术感。”此外,墨迹做了一系列的营销,比如前段时间的井盖追踪活动。主要是发动用户通过特有的时景相机,拍摄残破、缺失井盖的照片上传到墨迹时景中,这些图片可能挽救另一个人的生命,也能敦促城市管理者采取行动。这个活动一推出就收到了点击数好几十万。
美图是以扩充产品线来提升用户黏度。
如果说美颜相机、美图秀秀分别是拍照、处理的应用,那么美图上月初发布的自家第一款图片社交类APP美拍,意味着它正式向“分享”即图片移动社交领域进军。美拍强调的是地理位置,主界面是基于弱关系的“附近的人”和“附近的照片”,按距离远近加载,用户可浏览点评附近的照片和人,与之互动,而基于强关系的好友,则被放在次重要的位置作为补充。
冯汉平也认为,“APP如果仅停留在工具层面,会存在活跃度低的问题。”在此方面,高德主要是通过与第三方的合作来完成生活化的布局,比如高德与新浪微博通过平台开放和产品的深度整合衍生基于位置的社交,与携程联手以“订酒店”的主题形式提供携程在线服务,还整合了大众点评的商户信息,在“怎么去” 的基础上,增加“去哪儿”的搜索点评功能。“主要是让地图生活化,来保持活跃度。”
1亿只是起点
手握过亿用户,是否更易实现商业化?
冯汉平不这么认为,“1亿只是起点。”他说,高德目前主要还是围绕满足用户需求做产品,即便有订酒店、订电影票等商业化探索,也是围绕用户需求展开,“商业化处于初期摸索阶段。”
在童玮亮看来,商业模式自古至今没有特别大的变化,一是向大客户收钱,往往是广告模式收费,一个是向用户收费,比如游戏类向用户收费。“其实,移动互联网广告变现的能力还有限,广告这种形态能不能改变,还处于摸索阶段。”他说,广告还会是大规模用户量产品最直接、最开始的流量变现方式,所有产品要找到真正能向用户收费的模式,才能产生长久的价值。不过,提供真正能使用户愿意为之付费的产品,是这一类海量用户产品真正需要探索的方式。
不过,目前过亿APP更多的还是从广告中获利。美图秀秀、墨迹天气等都是代表。
“墨迹主要是和一些品牌广告主做了合作或联合运营活动,包括阿迪达斯,迪奥等。”金犁说,比如2012年底,墨迹与阿迪达斯进行了商业合作,把阿迪达斯形象代言人姚晨、阮经天的形象通过穿衣指数、运动指数等进行品牌展示。另外,墨迹天气还与国内部分厂商进行了内置推广合作。
新浪微博也不能例外地使用广告模式。去年底,它就宣布用户量过4亿。新浪2012年财报显示,微博在2012年的总收入达到约6600万美元,其中77%来自于广告,23%来自于微博的增值服务。
那么,海量用户还能带来什么新的商业想象力?或许,美图秀秀的新举动是个方向。
近日,美图秀秀宣布将结合多年图片美化领域的经验推出首款美颜手机,以高清自拍加自动美颜为特色,从一款工具类的App一下子进军到了手机领域。
对此,童士豪认为美图做手机是一个很好的商业化尝试。“通过投资小米,我知道手机商业化的能力很大。”他对南都记者说,美图对用户的需求非常了解,自己看好他们做的一系列产品,但做手机的结果如何要看团队能力。他还建议,移动游戏是最赚钱的方式,如果APP里活跃用户每天超百万,做游戏运营、联合运营等都是不错的变现方式,游戏比广告好。
童玮亮也评价说,“美图有庞大用户,且基本是女性,做一款女性的产品,是一个不错的探索方向。”但做这类事情对于一个移动互联网类型的公司有非常大的挑战。此外,他还介绍美图在拍照工具另一强劲对手camera360的商业构想,比如云端服务,可能以提供增值服务满足用户不同需求,向用户收费,“camera360的海外用户很多,国外付费的习惯更好,国内产品走海外这条路也是一条不错的选择。”
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