卢松松:网络舆情监测成热门产业

时间:2016-09-26 14:43:11 

在社会化媒体时代,无论你知不知道,无论你想不想听,人们都在谈论你!并对你造成直接、间接、甚至是致命的影响。对企业也如此,麦当劳汉堡“防腐门”、霸王洗发水致癌、惠普电脑质量门、无一不是发端于网络并在网络舆论中被无限放大。

最简单也是免费的舆情监测是Google快讯,最复杂也是强大的舆情监测是GFW(防火长城)。越来越多的企业开始对网络舆情监测重视起来,目前,网络舆情监测和分析,在中国是一项新兴的产业。

目前网络舆情监测主要作用是:危机公关、竞争情报、网络口碑监测。

网络舆情主要监测:新闻评论、BBS论坛、博客、播客、聚合新闻(RSS)、新闻跟帖及转帖等。在11年,微博成为中国舆情的最大信息源。

舆情监测需求大,工资高

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经观察,一名普通的舆情监测专员工资不低,起薪大概在4000-6000元,由于舆情监测主要面向企业和政府部门,对大众来讲比较陌生,但招聘的职位不少,需求大。而舆情监测大致可分为3个方向:

1:技术方向

主要为软件开发工程师,有互联网信息采集、检索、分析及中文自然语言处理软件研发或算法研究经验,精通数据库优化。这类职位大都从做搜索的公司挖人,比如搜狐、百度、新浪。

2:分析方向

为企业提供舆情监测与分析,一般为传播学、新闻传媒专业,熟悉网络,了解互联网信息传播特性,能把握热点新闻,这类职位有部分人是由网络编辑晋升而来。

3:公关方向

主要为企业提供有效的推广和发展建议,帮助企业及时处理负面信息。这类职位大都从公关公司或销售转型而来。

短新闻:人民网通过舆情服务收入近2亿

人 民网舆情监测室是国内最早从事互联网舆情监测机构之一,在舆情监测和分析研究领域处于国内领先地位。最近,人民网声称通过舆情服务年收入已经接近2亿,产 品则包括舆情杂志《帮领导看网》、网络舆情监控平台和舆情报告;舆情杂志服务目前已经覆盖全国30%的县,未来除了政府客户的开发,还要开发企业领导客 户,并建立舆情分析师团队。

小技巧:Google快讯

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点开“Google快讯 ”页面,设置搜索查询关键词,发送频率,接收邮件即可。通过在Google上搜索的字词出现新的搜索结果时,自动发送电子邮件。目前提供四种类型的快讯: “新闻”,“网页”,“新闻与网页”及“论坛”的检索结果。这对检测推广效果、竞争对手分析都有一定作用。

作者:卢松松

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