故障现象:
当您发现主机不加电时(即开不了机),请按照下面的操作尝试:
解决方案:
1. 检查供电是否正常
首先看下家里的其他电器使用是否正常,同一个插座上的其他电器是否可以正常工作。
可以把电脑的电源插头接到其他插座上。测试是否插座有问题如:用台灯测试是否供电。
2. 检查电源线是否松动
把电源插头从主机侧拔下来,重新插好,再次开机尝试。
如果是B300、B305电脑,可以检查电源适配器上的指示灯是否正常;
如果电源适配器的指示灯不亮,那么说明电源适配器有故障了;
如果适配器灯亮或者插入电脑上灯就不亮了,一般为电脑主板故障。
3. 释放静电,检查是否静电原因导致。
如果家里的用电环境没有接地线,电脑长时间使用后静电积累过多也会导致电脑不能正常开机,您可以尝试这样操作:
把主机的电源线拔掉,如果您连接了其他设备也暂时拔掉,然后按主机开机按键5-10次(按下再松开,间隔1秒钟左右),然后再次重新连接电源线,按下开机按钮看是否可以正常开机,如果可以开机,那么建议您联系物业或电工,把地线连接好,防止以后再次出现此问题。
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