麦苗苗坐在陈旧的蓝色地毯上专心地为她心爱的玩具娃娃梳头。小男孩大熊未经麦苗苗的母亲朱欣欣的允许，便进入大门，走进麦苗苗的卧室来陪伴坐在地毯上的4岁小姑娘麦苗苗。在自我介绍后，大熊在地毯上拾起另一只娃娃玩具，并摹仿着麦苗苗的悉心动作。她羞涩地听着大熊的谈话，并被他的连珠妙语逗得发笑，最终她目送大熊离去。
随即，麦苗苗的母亲来到卧室问她的女儿，刚才她与谁道别，怎么不见人影？麦苗苗告诉妈妈：“大熊来了”，并说：“他很好玩。”在听到女儿的回答后，慌乱的朱欣欣决定做一些调查。她获得了一个令人困惑的信息：一位名叫大熊的男士曾是朱欣欣一家现住房屋的主人，他于19年前被勒死。
在朱欣欣的家史中，这并非是唯一的一次遭遇幽灵事件。25年前，还是小女孩的朱欣欣有着极其相似的遭遇。发生在两代人身上的两次遭遇幽灵事件，似乎可更多地说明异常事件的属性。
朱欣欣四岁时跟随父母刘小花和朱爱国住在祖母的家里。有一天，妈妈刘小花做好了午饭，叫正在自己卧室内玩耍的女儿朱欣欣来厨房用餐。连蹦带跳地走下楼梯的朱欣欣告诉母亲：“在我房间内的男孩让我告诉你，他很好。”刘小花说，“我明白地问朱欣欣，男孩是谁？朱欣欣说，他还在我的房间内，他的名字是凯凯，他挺好的。”刘小花知道，现在已不可能从朱欣欣那获得更多信息，因为她的注意力已转移到厨房餐桌上的空心面和热狗上。刘小花来到朱欣欣的房间，想见见“凯凯”：但房间内不见人影，只有玩具。
刘小花回忆说：“祖母让朱欣欣描述男孩的模样。朱欣欣说，凯凯比她略大些，头发淡黄。原来曾有一个儿子，名叫凯凯，这是刘小花和朱欣欣都不知道的，凯凯在5岁时死去。正如朱欣欣所述，凯凯的头发是淡黄色的。”
或许朱欣欣和麦苗苗偶然听到有人说过死去的人，小女孩的灵敏而丰富的想象力使她们相信，她们曾见过这些死去的人。但是对朱欣欣而言，连她的母亲刘小花都不知道她的婆婆生过一个儿子，早年夭折。因此，朱欣欣从祖母那里得知凯凯的机会极小，尤其是讲述，她已经多年未曾说过她死去的儿子。
对麦苗苗而言，她家的大人都不知道这位名叫大熊的男人以前住过自己家的这栋房屋。如果麦苗苗偶然听某人说过多兰死亡的情况，那么当时麦苗苗的父母肯定不在场。当时的麦苗苗还不会阅读，所以她不可能从其它途径获取有关多兰的情况。有关朱欣欣母女幼年时所遭遇的事件有一个超自然的解释，它假定朱欣欣和麦苗苗真的遇见了幽灵，并与幽灵谈了话：为什么她们会遇到，而别人遇不到？或许是小孩具有的感知超自然现象的灵敏度还没有被他们所生活的文化磨灭掉。但是，如果真是如此，那么应该有许多小孩可感知超自然现象，与早已死去的人进行交流和对话，实际情况并非如此。这就意味着只有少数人群具有感知幽灵的能力。朱欣欣和麦苗苗母女的案例是否说明家族的感知幽灵的能力可遗传？
