人与人之间 兜售“感觉”比兜售“能力”更重要(2)

时间:2015-06-27 08:36:00 

同时,她笑容变多,脸部线条变柔和了。相较于8年前,希拉里的“好感度”增加了。

比较2007年跟2015年,希拉里的竞选宣言影片,也可以看出她和竞选团队心态的大改变。在第一次竞选宣言影片中,里婶坐在办公室独白。口头上虽然说着,她参加选举,是为了和民众对话。但后头跟着一串,国家安全,健保改革,美国经济等政见摘要。当然她也不忘强调自己的老到经验。

这部影片,就像卖膏药,强调产品利益(候选人优势),却无法和选民的真实生活、内在渴望紧紧相扣。

而这次,里婶和她的团队变聪明了,不再唱高调。竞选宣言广告由美国民众的生活切入。这些美国人,有个共通性,准备要迎接崭新生活。这些人的生活剪影演完后,里婶才出现,说自己一样也在迎接新生活,她打算选总统,为大家的生活打拼。里婶的台词,从拗口的国安、健保、能源,变成“我希望是为大家打拼的那个人”,“所以我准备好上路,争取各位的选票”。这次的主张变高明了,不再是卖弄候选人本身的优势,而是诉求美国人的梦想和愿景。

8年前的宣言,多少反映当年里婶“理所当然”的心态。那种心态说着:我那么优秀,历练这么好,有sense的人一定会选我啊。

也许是4年的国务卿历练,里婶发现这世间真的有太多即便她有能力,却搞不定的怪事——

怪政客,怪国家,怪战乱……所以她变谦卑了。她开始懂得,与其兜售自己的能力,不如兜售愿景。和美国人并肩站在一起,告诉他们“我能替你们做什么”。她的竞选团队也改变策略,这次的选战,不主打热情支持者摇旗呐喊的大场子。相反的,要goingsmall。里婶会和一小撮、一小撮的人对谈,通过对话与美国人交心。竞选团队也警告,没有理所当然的选票,能争取一票是一票。

“婶味”,因为年纪(希拉里今年68岁了)。

“人味”,因为8年前选举失利,因为4年的国务卿历练,当然,升格当外婆,也不无关系。

经过了8年,希拉里的履历表变得更漂亮了,通过民调看起来,美国人也更喜欢她了。不管最后她会不会因为多了这“两味”,顺利成为美国史上第一位女总统。里婶的进击告诉我们,真正的影响力,往往来自力量与温暖的共同展现。

还忙着兜售超强能力吗?

想想如何加强联结力,兜售“好感觉”吧!

(尹吉摘自MR.6网站)

□AfraTan

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