故障名称:防病毒软件
具体原因:防病毒软件会实时监控系统,程序在进行读取、写入等操作时,防病毒软件的监控就会被激活,并判断此操作是否对系统有害,如果程序频繁进行操作,那么防病毒软件也要进行预防、查杀操作,这样就会引发防病毒软件使用率过高的现象
解决方法:暂时退出防病毒程序或重新启动计算机
故障名称:病毒、木马
具体原因:大量病毒、木马文件会在系统内存中迅速复制,并不断地读取本地硬盘,写入病毒代码,造成CPU占用率过高
解决方法:升级到最新版本的杀毒软件,然后全盘进行查杀
故障名称:AVI视频文件
具体原因:在选中一个较大的AVI视频文件,系统可能会出现假死现象,造成explorer进程使用率达到100%,这是因为系统要先对该文件进行扫描,并检查文件的所有部分,建立索引。
解决方法:右击AVI视频文件,打开的右键菜单单击“属性”命令,进入属性界面,在“常规”选项卡下单击“高级”按钮,在打开的“高级属性”界面去掉“为了快速搜索,允许索引服务编制该文件夹的索引”复选框,单击“确定”按钮
故障名称:Word文档
具体原因:处理较大的Word文档时,CPU使用率会过高,这是因为在Word文档键入文字时,Word会检查拼写和语法
解决方法:打开Word,单击“工具”菜单中的“选项”命令,切换到“拼写和语法”选项卡,去掉“键入时检查拼写”和“键入时检查语法”的复选框,单击“确定”按钮
故障名称:鼠标右键引起CPU占用100%
具体原因:在使用右键菜单时出现假死现象,并且CPU的占用率达到100%
解决方法:1、在桌面空白处鼠标右键单击“属性”命令,在“显示属性”窗口切换到“外观”选项卡,单击下面的“效果”按钮,弹出的窗口去掉“动画显示菜单和工具提示”的复选框,单击“确定”按钮2、在要使用右键菜单的文件前先单击选中该文件,接着再鼠标右键显示快捷菜单
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