不少朋友都会遇到电脑蓝屏的问题，那么这个问题该如何去解决呢?下面学习啦小编就为大家介绍一下关于蓝屏c000021a错误代码的解决方法，供大家参考和学习。
造成这个问题的原因很多，请按以下原因排除。
1.电脑里有木马或病毒干扰，下载“360安全卫士”和“360杀毒双引擎版”，建议“全盘扫描”病毒和木马，修补电脑上的漏洞!
2.你下载的“播放器”，或“聊天软件”，或“驱动”，或“IE浏览器”的程序不稳定，或者“版本太旧”!建议卸掉，下载新的，或将其升级为“最新版本”。
3.就是你安装了两款或两款以上的同类软件(如：两款播放器，两款qq，或多款浏览器，多款杀毒软件等等)!它们在一起不“兼容”，卸掉“多余”的那一款!
4.你在电脑左下角“开始”菜单里找到“强力卸载电脑上的软件”，找到多余的那款卸掉! 卸完了再“强力清扫”(看准了再卸，别把有用的卸了)。
5.电脑开机时间太长，cpu内存过热，散热性不好，显卡和内存条插的不牢，建议拔下用橡皮或干纸(布)擦拭!
6.重启电脑，开机后按“F8”，进入“安全模式”，找到“最后一次正确设置”，按下去，试试!
7.下载“360急救箱”原名：“360顽固木马专杀大全”，开始“急救系统”!
8.实在不行就“还原系统”或“重装系统”!
9.如果是“Win7系统”或“Vista系统”玩游戏的时候“蓝屏”，是游戏和内存冲突，不支持，建议更换“游戏版本”，或“卸载游戏”或“更换系统”，症状便可消失!
10.如果这是“偶然”或“开机和关机”蓝屛，很可能是“软件”需要“升级”(注意：“360安全卫士6.2版”可以不升，“WinRAR”也可以不升!)或“系统中毒”所致!
11.重装系统和还原系统后，电脑“继续”蓝屏，原因是：还原和重装后电脑的软件都是“旧的”了，或程序不稳定!或系统不支持，所以会蓝屏报错!所以，“还原了系统和重装的系统”，软件和驱动都必须“更新升级”一下!
12.软件和硬件都有可能出现“蓝屏”，建议用“排除法”，一一尝试排除可能性，最后“总结”原因!
stop：c000021a unknown hard error的问题
1装机时出现的stop：c000021a unknown hard error
前几天我格式化后总装不上机，我在纯DOS格的首先排除病毒和软件冲突，硬盘磁道检查也没事依然无法装机
后来发现是装机光盘损坏引起部分装机文件不完整引起的，重新换张新系统盘问题解决了。
2.未知磁道错误或者未知硬件错误
出现这样问题先磁道检查首我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“C ommand Prompt only”进入DOS模式(操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘)，执行“scand isk x:”(X为盘符)，Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。
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