商业化的陌陌 到底给了谁一记响亮的耳光?

时间:2016-09-24 07:35:49 

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6 月 26 日,也就是前天,基于地理位置的陌生人社交软件陌陌推出了 4.0 新版,主打收费会员服务和表情商店。新版上线之前,风平浪静没有丝毫征兆,甚至连行业内常用的“某某高管邮件泄露计划”“据知情内部人士透露……”之类探用户口风的举动都没有,就这个重剑无锋大巧不工的一剑,不由得让人击节叫好。

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只一天时间,陌陌就在 App Store 的所有免费应用中排到了第八位,而在社交类应用中均高居榜首。在另外一个榜单上的位置更有说服力,内购型免费应用榜单上,4.0 的陌陌排在了第六位,也是前 40 名中唯一一款社交应用,排在它前面的基本都是热门游戏:疯狂猜图、我叫 MT、胶囊快跑……

从数据排行,再综合其他应用的示例,陌陌新版上线首日的收入应该能达到 25-40 万 RMB 之间。

其实很久以来,一直有专家和圈里人为陌陌商业化操碎了心。

“陌陌可以利用 LBS 抢占大众点评的市场!”

“陌陌应该建立商家广告留言板才能挣钱!”

“陌陌应该搞 O2O,将线上搭讪转移到线下,用商家优惠券等挣钱……”

“陌陌应该推出婚恋配对服务,与珍爱网百合网竞争。”

……

还好,虽然专家“中肯的建议”很多,陌陌一条都没有听,要不现在还不知道集体抱着在哪个烧烤摊上喝啤酒唱“他说风雨中这点痛算什么……”。

一。 接地气强需求比高端化概念化更重要

新版陌陌发力在了道具商店和会员服务上,一定有很多旁观的看客站在道德的制高点上,痛心疾首指手画脚大加斥责“创新呢创新呢?你们道具商店跟 Line 有什么区别啊?你们的会员跟 QQ 有什么区别啊?你们为什么不去创新啊?”

但是 O2O、商家广告平台、商家点评、婚恋服务这些点子真的是陌陌需要的吗?“商家需要用陌陌来发广告”,“大家需要用陌陌来看餐馆的评价”,“想结婚的屌丝需要在陌陌上找到白富美”……这些所谓的商业概念在很多时候就是 YY 的专家看完 A 片之后沉寂在电脑前的瞎想吧。

对于一款已经四千万用户的应用来说,用户量就是必杀技,这时用一种最稳妥的办法将必杀技成功使出来,要比想着怎么让必杀技更富有破坏力更重要。

当年《天龙八部》里,曾经有这样一个场景,“鸠摩智这么一轮快速的抢攻,虚竹手忙足乱,无从招架,唯有倒退,这时连韦陀掌也使不上了,一拳一拳的打出,全是那一招黑虎掏心,每发一拳,都能将鸠摩智逼退半尺,就是这么半尺之差,鸠摩智种种神妙的招数,便都不能及身。顷刻之间,鸠摩智又连使十六门少林绝技,但虚竹用以应付的,却只一招黑虎掏心,来来去去,便只依样葫芦的一招黑虎掏心,拳法之笨拙,纵然是市井武师,也不免为之失笑。但这招“黑虎偷心”中所含的劲力,却竟不断增强,两人相去渐远,鸠摩智手指手爪和虚竹的面门相距已逾一尺。”这里,虚竹的必杀技就是内力,那么招数反而不那么重要,简单的黑虎掏心,用起来也照样得心应手。

样样通不如一招鲜。因为最在乎陌陌的,不是商家不是婚恋机构,而是用户。所以推出表情商店和会员服务,才是最符合用户利益,风险最低的选择。

二。 给谁一记耳光

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陌陌能走到今天,颇为不易,特别是在无数“业内顾问”的悉心指导和循循善诱下,还能坚持走自己想走的路。

当陌陌刚推出的时候,有人说“用户为什么要认识陌生人?”,当陌陌推出留言板的时候,有人说“用户更喜欢私下交流”,当陌陌推出群组的时候,有人说“有 QQ 群微信群为什么要用群组?”……

嗯,总是有些人,喜欢站在大众的对立面来显示自己的卓尔不群。

例如昨天,也有人跳出来说,现在打车应用市场竞争这么激烈,这些打车应用就应该独辟蹊径成立出租车公司。看到这种奇葩言论,顿时觉得拉出去枪毙一个小时都嫌少。对于现在的打车应用来说,问题在于竞争对手过多,所以大浪淘沙,应该拼运营拼市场拼风投,努力成为活下来的 2-3 家。而如果成为出租车公司,要是变身不成,再想调整方向的话,估计创始人会看着大院里的一排排出租车欲哭无泪,跳楼的心都有。

无论是可爱的漫画表情,还是大大提高存在感的会员标识,正好击中了年轻用户想秀出自己的心理需求,让用户满意远远要比让专家和职业批评家满意重要得多。

所幸陌陌团队有一颗坚强的心,让那些专家的小傲娇都随风飘去。当看到陌陌 CEO 唐岩在微博上与朋友调侃推出表情是因为“入不敷出,濒临破产,没办法”时,真的就有媒体仿佛看到骨头的饿狗,文思如尿崩一般写下了这样的标题《陌陌推出表情商店或因濒临破产》。要知道陌陌去年刚刚被阿里投资 4000 万美元,他们团队就是每天早上买两碗豆腐脑喝一碗倒一碗般挥霍,现在也不会面临破产的问题。

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至少作为第一批付费会员,我觉得如果和妹纸正在聊天的时候,她突然发给我这么一个可爱表情,我一定会朝着央视大裤衩对面,陌陌办公所在地啼血叩首,山呼万岁。

作者:紫龙

编辑:逍遥小妖

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