易观国际:蘑菇街在2011年2月上线后,凭借其购物分享社区的模式,短时间内积累了大量的用户,并每月能为淘宝带去超过1亿的交易规模,并从中收取一定比例的佣金。蘑菇街作为一个针对女性服饰为主的垂直购物分享社区,将电子商务和社交功能很好的结合,这种模式或将在其他垂直细分领域取得成功。
易观分析:
EnfoDesk易观智库分析认为随着母婴和宠物电商市场的飞速发展,作为流量人口的购物分享社区将扮演越来越重要的角色。
母婴类和宠物类这两个垂直领域的消费者人群特点和蘑菇街的人群类型有很多共同点。
第一,购物分享的模式应用在同样以女性消费者为主的母婴和宠物两个垂直领域也具有天然的优势。这两个垂直领域的消费人群以女性为主,女性在社交购物网站的活跃度要高于男性,同时在购物的过程中,女性消费者对于分享、讨论、社交的需求也更加强烈。而购物分享社区的模式,将社交和电子商务很好的结合,并通过瀑布流的展现方式,更受到女性消费者喜欢。
第二,这两类人群都有共同的兴趣和关注点,且对意见领袖和专家的咨询意愿更加强烈。购物社区通过邀请专家和培养意见领袖的机制,解答关于母婴或宠物的相关问题,通过这种方式推荐的商品购物转化率更高。以母婴为例,从妈妈怀孕到孩子出生,在给孩子选择商品的过程中会遇到一系列问题,妈妈也更希望参考专家或其他母亲的意见,并接受专家或意见领袖推荐的商品。同时,网站通过话题讨论、晒照片等活动,给妈妈或者宠物爱好者提供一个分享交流的平台,也可以很好的保持用户的粘性。
第三,母婴和宠物这两个品类的电子商务市场相对成熟,仅淘宝上就有几万个卖家。对于商家来说,在流量成本逐渐升高的情况下,商家也更愿意通过这种佣金的模式,和垂直购物导航网站合作。
但在实际运营上,母婴和宠物类购物分享社区又区别于蘑菇街的运营方式。首先,对于母婴这个品类来说,妈妈在孩子不同年龄段的需求切换的十分迅速,因此从网站产品的分类设计上,按照孩子的年龄段去划分要好于品类的划分方式。其次,对于猫狗为主的宠物市场来说,商品的品类要远远少于服饰类。因此,消费者一旦选中一家店铺的猫粮后,更换商店的频率相对较低,导购网站的收入就会受到影响。宠物类的导购网站更有可能的发展方向是美丽说的媒体模式,在拥有一定流量后吸引更多的品牌广告主资源。目前,母婴类的购物分享社区有辣妈说,在宠物品类有扑扑网、宠物悦。实际上,网站通过营销推广,解决好流量导入的问题,并将内容运营做好留住用户。面对超过50亿交易规模的母婴和宠物电商市场,将出现更多蘑菇街和美丽说的购物分享社区。
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