腾讯的成功，应该说离不开运营商，特别是中国移动。想当年，腾讯把投资人的钱烧的差不多的时候，正是中国移动的SP服务推出，一下子救活了腾讯等一批互联网企业。也正是因为跟SP的合作，腾讯在规模等服务商一下子就走出了一个新的天地。当2005年后，中国移动反应过来的时候，腾讯已经做大，有了谈判的能力。
2006年底，中国移动调整SP服务政策，腾讯被迫取消了移动QQ业务。当时该业务可通过短信开通，用户手机无需安装客户端软件，即可与好友聊天。移动QQ被取消后，腾讯代之以手机QQ业务，用户需下载客户端到手机上才可正常聊天。
当时究竟是什么情况，导致中国移动高层做出调整SP政策的决定，今天仍然不得而知，但是短信费是个很关键的地方，因为移动QQ是通过短信交流的，这样在移动看来，每条消息就是一条短信，两个好友间一个月发上成千上万条消息，都只给移动公司十来块钱。而移动的短信费是一条一毛钱，这样发一万条，按照移动的算法，就应该收1000块钱了。显然中国移动认为，太吃亏。
时隔数年之后，当年的一幕又开始上演了。
在中移动2010年年中总结会上，中移动的王建宙表示，互联网的经营模式正在受到猛烈的挑战，“移动互联网和智能手机的普及带来的海量的数据流量冲击了我们网络的承载能力，我们梦寐以求的移动互联网来了，但是只是给我们带来了大量的流量，而没有带来大量的和流量相适应的收入”。除了手机QQ，手机视频等业务也大量占用网络。他举例说：“在上海，大批的农民工用手机视频看电视剧《蜗居》，每天看两个小时，而我们一个月的收费只有15块钱，无限量观看。手机视频也是我们千方百计想推的，但是如果所有的人都花15块钱一天看两个小时，我们的网络肯定会冲垮了。数据业务发展是趋势，所以我们对数据的流量是又爱又恨，必须找到一个解决的方案。”
这些话，其实就是整个中国移动高层的共识。
其实不光是中国移动，中国的三大运营商涉猎互联网业务的趋势越来越明显，而且也越来越迫切——除了用户对移动互联网需求的增长外，还与运营商业绩增长速度开始放缓有关，其话音业务收入正在萎缩，中国移动需要更多的增值服务支撑业绩。
一边是大量的用户使用QQ来交流信息，而不是用语音通讯。这样就减少了运营商的语音和短信等的收益。另一边是QQ占用的资源越来越大，这样一来，相信没有一家运营商会舒服。
有人也许会说，中国的运营商太差劲，缺乏市场意识等等。其实这还真不是中国移动等运营商这么干。在世界范围内看，运营商与互联网企业之间的利益纷争已经越来越多。
一个有意思的例子就是苹果曾计划在iPhone手机中采用内置SIM卡，让消费者更为轻松的转换运营商，从而消除了获得运营商发行的新SIM所需的麻烦手续，但是这样的决定被欧美的运营商反对，最终苹果最终选择了放弃。同时谷歌的自有品牌智能手机Nexus One。试图打破长期以来的运营商垄断模式。结果在大批运营商的反对下，仅仅推出半年就宣布停止开发。
互联网公司推出的丰富应用服务，如视频、音乐、游戏占用了越来越多的网络带宽，而像哪些内容提供商从数据应用的日益流行中受益颇丰，但是海量的数据传输，必然需要大量的网络建设投入，而这时运营商的短信、语音通信等又被内容服务商冲击，这就使得运营商的投资回报率大幅降低。前多家欧洲大型电信运营商已经达成一致，要求包括苹果、谷歌在内的新一代智能手机平台领导者们，为这些手机带来的高上网流量买单。
在市场经济非常成熟的欧美尚且如此，那么中国大陆就不言而喻了。
笔者在这里提醒大家，实际上，换个角度看腾讯，我们发现，其实腾讯某种角度看，就是一个电信运营商。
腾讯QQ其实就是套通讯平台：
QQ号码-----电话号码
QQ好友-----电话联系人
QQ视频-----可视电话
QQ消息-----短信
腾讯如果要做网络电话，轻而易举，从技术角度来说，没有任何问题。最简单的操作就是，腾讯只需要把QQ的号码做成电话机的号码，然后卖一批QQ号码网络电话机就可以了。而在全国各地设置一批落地的网络-电话的转换机房，就可以实现跟其他电话号码的互通。
技术没问题，但是谷歌做不了的事情。腾讯是绝对不敢做的。想当初一个Q币事件，就把腾讯折腾的差点关门。
在这里每次听到有人反驳时，说是中国的问题，会举Skype的例子，笔者都会发笑的，要知道Skype都推出多少年了。为什么在全世界还是那么小?既然在全世界都那么便宜，为啥在全世界不能大规模发展呢?
实际奥秘就是，全世界的运营商，除了对于鸡肋的国际长途睁一只眼闭一只眼外，都对Skype做了很多技术上的限制，比如故意随机中断Skype的传输数据包等、或者干脆限制SKYPE的接入。
也许有人会说，中国移动不是说想收购腾讯吗?
笔者在这里告诉他，一个字“难”。
首先我们要知道，中国不止移动一个运营商，不同网络运营商互相在网络上拆台是众所周知的事情，中国网络最遥远的距离不是中国到美国，而是电信到联通，这是个无奈的笑话。假如中国移动收购了腾讯，估计电信和联通的用户再也很难使用QQ。
其次，腾讯的股东架构决定了很难被收购。
2001年6月，南非传媒巨头MIH国际控股集团公司从香港盈科手中买入腾讯控股20%的股权。后MIH又从IDG手中收购了腾讯控股13%的股份。2002年6月，MIH又从腾讯控股其他主要创始人购得13.5%的股份。此后十年间，MIH未减持腾讯任何股份。恐怕除了政府出面，逼对方让步没其他可能。至于收购腾讯管理层的股份，也非中国移动的明智之选。有评论说：“管理层都套现了，那谁来做腾讯，腾讯必将失去创新活力和管理层驱动力。中国移动肯定不会买一个空壳的公司。” 而在二级市场上，腾讯的流通股票更少，对收购来说意义不大。
既然资本层面的合作不大可能，那么只剩下业务合作模式。一是达成额外的分成协议，运营商不仅获取流量收入也参与内容收益的分享，这一点腾讯恐怕很难接受;二是运营商采取新的收费模式，用高收益的GPRS和3G通信费用替换相对低廉的WAP流量收费，这对腾讯公司的业务将是非常大的打击。
有人也许会说，未来带宽会很大，这些都不是问题。实际上，在笔者看来，只要运营商的高投入情况下，腾讯的业务冲击到运营商的其他业务，特别是主要收入来源的话，这种问题就会存在。
我们来看腾讯的产品，腾讯QQ有短消息互通，可以视频聊天，但是就是不敢跟传统电话打通，也不敢搞出QQ电话出来。
腾讯推出了微信，很多评论说，这个会抢移动的饭碗，其实大家注意到没有，微信的语音对讲已经很接近通话，而微信有个手机好友功能，同时腾讯的手机视频通话也很不错。这说明腾讯的聊天技术很成熟。可是为什么腾讯为什么不敢把手机好友直接实现语音对讲呢?而要煞费苦心来个所谓微信脱裤子放屁呢?
其实还是运营商，腾讯不敢过分刺激运营商。
其实，放眼全世界，所有互联网内容提供商，在网络基础服务的运营商那里，永远是弱势。因为没有宽带，互联网内容提供商就什么都不是。反之没有互联网，那些基础服务的运营商还是可以靠老的业务苟活，这本身两者就是不对等的。
其实在这里。出现了一个很有意思的现象，就是大量的小型互联网公司，都纷纷推出联系人等通话功能。笔者就认识多名从腾讯出来的技术人员，去做网络电话，或者手机网络语音通话。道理很简单，这些企业很小，移动等运营商不会在乎他们。而腾讯很大，是被重点关注的对象。
可是对于互联网的使用者来说，他们并不介意你腾讯还是运营商的利益，他们在乎的是他们好不好用。腾讯的产品无法满足用户的这些需求，其他小的企业可以满足，他们必然会选择使用这些产品。
尽管这些小企业很难做大，就算做大也肯定会被收拾。但是这不妨碍一堆小企业的产品以团体形式冲击QQ的产品。一个产品让一批用户少用几次QQ，一堆产品就会让一大批人经常少用QQ。
但是面对这样的结果，腾讯目前看来，没招。
回过头来说。那么腾讯跟运营商之间的博弈如何获取最大利益呢?
一句话，只有想办法共赢。不过这是理论，实际中如何共赢?最好的方式就是回避掉那些直接冲击运营商的业务，而这点，新浪可以做到、亚马逊可以做到、但是腾讯很难做到。
作者：徽剑
系列文章：
探路腾讯发展：腾讯的追随战略可以走多远
原文地址：徽剑博客
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