关于创业和移动互联网的一些观点(2)

时间:2016-09-24 13:17:11 

看看今天如此浮燥的社会,我不知道人们怎么了。中国的很多的创业公司好像都只是为了上市挣钱,而国外更多的公司是为了上市后能改变世界或颠覆传统,这其中有多大的差距啊。每当看到中国有那么多的CopyCat(或叫C2C),而国外有那么多的创新,我实在无法为国人感到骄傲。他们甚至还为他们的抄袭找到很多理由,比如,有人说Linux 抄 Unix还不是抄,Windows还不是抄MacOS,OpenOffice抄MS Office,等等。我同意很多好的创意会被人Copy去,这本来也没有什么。只是我想说的是:

1)判断一个事抄不抄另一个事。我觉得不应该看其表面特征像不像,应该看其有没有颠覆性。比如Linux对Unix的颠覆。PC对苹果电脑的颠覆(Windows属于PC机颠覆时代的产物,让PC机更具颠覆性。 同样,Linux的开始也是先上x86)。就算是表面上复制了你,但是用另一种模式其改变了世界,颠覆了传统,创造了价值,这就不是抄袭。而中国的很多团队呢,还有那个山寨大王的公司,他们只不过是在做简单的复制,Copy而已,根本谈不上什么颠覆。举个例子,新浪微博可能是一个比较不错的复制,我暂时不说其在技术处理信息的回复上和Twitter巨大的差异,但是我们可以看到它还是有很多不错的功能(可惜的是新浪的名人路线让其永远不能理解什么是互联网的内涵,而很多人也迷失在这种浮华和虚荣之中)。而其它什么饭否,知乎,等等就是纯粹为了山寨了。如果我们不能颠覆一个产品,我们至少要想着去颠覆或是改善其某个或是几个功能吧。单纯的复制,走不长远,因为你无法理解其内涵。

2)我们能不能问问我们自己。只是简单地去复制一个别人的想法,而没有经过自己的分析和考虑,这样的创业有意思吗?总有一些东西要不同吧,总不能靠我们政府帮你墙了你的复制源吧。这样的人生有什么意思吗?还是那句话——别把自己给卖了。

我有一些同学,都在给中国的国有银行做项目,做了十多年了,还是和十年前几乎一个样。项目就是打单,加班,赶工,需求拼命变更,被甲方和SB领导蹂躏,等等,等等。我在想,一个公司,十多年了,还是老样子,连最基本的商业动作和项目管理还是十年前老样子,哎。十年,在IT行业,这十年是完全翻天覆地的变化,人们的生活方式和传统都受到了前所未有的改变和颠覆。然而,我们很多这样的公司,这十年,他们并没有改变什么,连自己都没有改变。银行里的系统还是向十年前那样,还是用十年前的方式和银行打交道。这些公司,他们从未想过要去改变或是颠覆点什么,就算想过,也就坚持了一两年。我们中国的企业,大多数是没有理想,没有抱负的企业。这样的例子有很多很多。

看看csdn,it-pub, 中文infoQ等一系例的技术论坛。尤其是 CSDN,也有十来年的历史了吧。从来没有想过怎么过提高信息质量,论坛和博客系统有段时间那叫一个难用啊。充斥着各种各样的广告和产商的软文和活动。看看这个微博,你就知道为什么这些论坛干了那么长时间也无法成为像StackOverflow或是Quora这样的水平。再说说InfoQ中文站,完全就是敏捷的喉舌,主编里面有半数以上是TW公司的,上面的文章就像看新华网,人民网一样失去了媒体应有的客观性。而且那里的语言栏目没有C/C++语言,你能想像这些坑爹的编辑是怎么想的吗?所以,他们也无法成为像CNet, TechCrunch,或是像Dr. Dobb’s。因为那里是产商的广告战场,而不是技术人员的论坛。他们的目光短浅之处就在于,他们并没有明白真正让论坛和社区有人气有权威的是技术人员,而不是这些为了销售的产商。难道不想成为最权威的技术网站吗?难道不知道成为最权威的技术网站后面所蕴藏的商机会比今天这种模式要大N倍吗?

淘宝也一样(也许马云明白,下面的人不明白)。前段时间我在淘宝商城里买了一个假货。于是我找在线客服投诉,在线客服不管,让我打电话去杭州(这么大个公司连个800的客服电话都没有,shit!),我只好打到杭州,经过若干个占线的经历后(淘宝的call center真是弱爆了),杭州的客服告诉我,让我在线点“让淘宝客服介入”,我说,我打电话来淘宝就是让你介入的,但他却被告诉要求介入的方法必需是在网站上点相应的按钮。我滴神啊,哪个脑子进水的经理设计的这处流程啊(这是和老罗那个短片里星巴克的“中杯”的段子不一样脑残吗)。好吧,我还没疯,我去网站点了,结果3-4个月,淘宝的客服根本就没找我,连个邮件都没发。可见,淘宝几乎是和商家一伙的,而不是站在买家一边的。淘宝的目光短浅之处就在于,他们并没有明白真正付钱的是买家,而不是那些商户。如果买家满意了,淘宝及其商户才能赚到钱。这么浅显的道理不懂吗?也许,淘宝知道他现在平台上的这些商户让他根本不敢面对买家(另外,关于淘宝的技术,我觉得有点两极分化,后台看似很强,但是前台用户的管理页面那个恶心啊,还要整些ActiveX插件,搞得只支持IE,支持IE也罢了,有时候下单的时候看不见提交按钮,联系在线客服,他让我:换别的浏览器,如果不行,就清空所有的缓存,再不行就重装浏览器,WTF,你们开发人员有没有搞错啊)

百度和360就更SB了。有技术,有资金,有用户,有市场,还是上市公司,也积累了那么多年,也有很不错的产品和功能,但是就一定要去走流氓的路线,脑子透逗了吧。这不是目光短浅的问题了,这是人品和智商的问题了。难道百度不觉得有一个权威公正的搜索排名,会比恶意地竞价排名能挣更多的钱吗?难道百度不明白保护知识产权也能挣更多的钱吗?因为,当你让一个生态环境良性循环起来,你会发现,作为生态引擎的你会让整个生态系统更加依赖你,追捧你,而这个良性的生态系统会让你不由自主地进化和变得越来越强。对于360我不就不多说了,你懂的,你要是不懂,那也不是目光短浅的问题了,也是智商的问题了。

所以,他们能走到最高点也就是这样了。不想去创新,不想去改变传统方式,不去分析和关注用户,只为了挣钱挣钱,眼光就是如此短浅,所以也就成了钱和投资方的奴隶,于是也就变得愚蠢和迟钝了。真是Stay hungry, Stay foolish啊,hungry到饥不择食,foolish到自掘坟墓。

当然,你一定会说,对这些大公司来说是这样的,但是对于创业的小团队来说,我说的这些东西太大了,什么改变世界,什么颠覆传统,这个命题太大了。你甚至可以举出像“超级玛丽”这样的经典游戏,或是像“开心农场”这样打发时间的游戏,其并没有改变世界,也没有颠覆传统,但人家还是很成功的。没错,有些时候,我们创业并不需要去改变什么,只需要去满足别人些什么(满足他人的虚荣心的微博,让人打发时间的游戏)。对于我们大多数人来说,能做一个软件产品有很多用户在用就很满足了。能让很多用户来用你的东西,说白了还是在改变什么,或是在颠覆点什么。你没有发现,满足人们的虚荣心,让人打发时间也不件简单的事,电子游戏界的创新以及其方式的改变也是相当猛的。

好吧,我再圆一圆我的话——创业总是要去改变点什么,颠覆点什么,或是满足点人们什么,解决点什么,而只有想要去创建某种规则,建立某种秩序,并有价值观输出的团队,才有可能成为真正的事业。

在这个社会里,很多人并不明白这个道理,就算是明白,也不会这么行事。我有一个以前的同事,来中国Amazon面试Kindle App团队的部门经理,过了,也给offer了。但是不想来,为什么?因为他觉得现在他在管一个几十人的团队。而Amazon的这个团队太小了,只有不到十人,而且职位的title不满意。这就是我前面说的,眼界不够开阔的问题。小团队干大事情这不挺好的吗?我们很多人都把眼光放在了那些虚的地方,比如部门大不大,位置高不高,薪水诱不诱人,但却没有看到要做这个事有多大。可惜啊。

上新浪微博看看,全是什么XXCTO,XXCEO,XX创始人,XX总监,XX高级主管……title要多牛有多牛,但可惜的是也就是个名称罢了,我花10元钱也可以为自己印一盒要有多牛就有多牛的名片。那些用人经理只会问,你职位是什么啊?你管多少人啊?好像是个高级主管,管上几十上百人就很牛似的。可是,你用这个title和这些人做了什么事啊?这就像我质问Thoughtworks和敏捷人士们一样,你们用这些所谓NB的东西做了什么大事啊?!(注意:我不是说,挣多少钱和职位发展不重要,我只是说,相对于做什么事,怎么做事来说,这些都是其次重要的,只要做的事靠谱,报酬和职业都会得到的)

好吧,让我再回到创业的话题上来,有一本书叫“Rework”,想创业的朋友可以好好读一读。 “保持 小的公司规模,你不需要加班,你没有必要耗尽你一生的积蓄,承担财务风险。你可以一边继续日常工作,一边开始创业,这样随时都能有现金满足需要。你甚至不需要办公室。现在可以在家工作,和从未见面离你千里之外的人合作…… ” 这是一本让你可以去思考的书,远比那些名人们的微博有价值地多得多。不要跟随大流,保持住内心的理想,Think Big, Make Different。

我没有能力去诠释人活着是为了什么。但就我而言,我认为应该在自己那短暂的人生内能去多经历更多一些事情,能多做一些事情,人生太短了,人太容易变了,时间,精力和人性都经不起折腾。所以,如果你是一个做事的人,我觉得,不要去盲目地创业,那是在浪费时间,潜下心来,观察,思考,尝试,积累,就像在一只非洲草原上匍匐前缓缓逼进猎物的狮子那样有耐心。把自己当成一个沉着稳重猎手,而不是战场上的炮灰。

移动互联网

我不知道大家怎么看这个名词的。这是个当今巨火无比的词儿。有人跟我说过一个段子,某中国大公司的研究研的某某研究员是做出了这样的口沫横飞的定义 ——“移动互联网绝对是个了不起的东西,因为互联网是移动互联网的子集,因为静止是相对的,移动是绝对的,所以移动互联网必然是未来的一切……”。领导的讲话真是没得说。

在我眼中,互联网才是核心,移动只不过是互联网的补充,只不过是为了让互联网有更好的体验。今天,全世界都打鸡血似地开发移动应用,我仿佛看到当年 Windows平台出现的时候,大家都在Windows上写一些小软件一样。不可否认其中是有一些很不错的应用,也不可否认苹果的App Store让这些“软件个体户们”有了更好的创作平台,而软件质量也显著提高。但是更多的应用都会像Windows平台上的那些小软件一样,必然会很快被淹没在历史大潮之中。没有后面互联网和实际业务的强力支持,移动上的应用也就是一些小打小闹的东西。今天移动互联网的热,就像10年前.com的热一样,我看到移动互联网中像当前.com那样大量的泡沫。我看到各种创业团队和投资一涌而上,而我们都知道,当潮水退却的时候,就可以看到哪些人在裸泳了。

今天的移动设备和当年的PC机何其相似,真正制定规则的人都是那些在制造移动设备及其操作系统的公司。当年在Windows上有很多不错的共享软件,什么foxmail,netants,cuteftp,…… 我记得当时foxmail被以2000万收购,但是今天也就这样了。我相信今天在这些在移动设备上开发应用的创业团队,很有可能也会在5到10年之后面临着相同的尴尬。我倒不是说这样的小软件没意思,我只是想说,这样的小软件的开发完全没有必要成立公司,要成立公司,就应该要干得比这个事要大。不是吗?难道你不想创建一个能比自己寿命还长的公司吗?移动互联网上的很多小应用,更像是大学里学生们开发着玩的一些软件玩具罢了。

移动互联网上很多app感觉特别无聊,比如foursquare, 街旁之类的东西,虽然我实在不能理解这样的东西为何流行,但我想起了我6年前(2005年),当blog出现的时候,我在MSN的BLOG上记录过自己的一些粗糙的想法。当时我认为,互联网的进化和人类社会的进化很相似,web1.0 到 web 2.0,就是从“自由”到“自我”的一个过程。今天,我们看到了 “自我”这个过程的各种各样的演绎,也许,像这种地理位置签到的玩意儿同样满足了人们那种“自我”的渴望。不过,我们都可以看到今天互联网上“自我”的泛滥,人们在网上晒各种各样自己的东西,在豆瓣上展示自己读过的书,看过的电影,在微博上晒自己的旅行照片,生活点滴,自己的车子房子老婆孩子,公司,职位,简历,加V,衣食住行,吃喝拉撒,等等一切可以拿出来炫耀的东西,包括自己的地理位置。我想到了“自我”,但我万万没有想到自我的东西里还包括自己的位置。这些不创造任何价值的自我的东西终将是过眼云烟,昙花一现。我们都得问问自己这个问题——我们有没有在创造价值?!

今天,我大胆预测一下未来互联网的走势,只有了解历史,我们才能看清未来。

互联网的精髓是自由和分享。这个东西以前是这样,现在也是这样,未来还是这样。就算是我们正在经历那些反人类的东西。但这个精神和趋势必然是无法阻挡的。我们在网上没有边界地分享我们的数字信息,或公开,或私密,无论是我的发邮件,写博客,织微博,还是看视频,听音乐,写评论。都是自由和分享的体现。移动互联网会把这个事体现到极致。

互联网的本质是信息组织。关于信息,以前是ICP发布信息,现在是ICP feed信息(订阅),大众参与组织信息。但是都会有一个问题,那就是信息太多,等于没有信息。搜索引擎的出现部分解决了这一问题。但没有解决彻底。因为搜索出来的东西还是太多,而且是搜索引擎的单一标准,而不是个体差异和喜好的标准。所以,我觉得未来的信息必然要走个性化的路。搜索引擎或是别的平台(如豆瓣,电子商务等)会学习用户的习惯和喜好,然后根据用户的喜好出现不同的结果。这就是所谓的推荐!未来必然是推荐的时代。

所以,对于移动平台,我觉得最有价值的就是这些事情:1)阅读(如:kindle,新闻,图书,订阅等),2)分享和交流(如:facetime,iMessage,微信,米聊,电邮等等),3)电子商务(如:机票酒店餐饮购物),4)推荐(目前这一块还是比较空的)。注意,我们需要清楚地认识到,其中的分享和交流是对传统电话和短信的延续,并不是取代!有些时候,本来直接打个电话发个短信就解决了的事,我们还要让用户上我们的平台,这就没有意义了。

哦,你会问我,云计算在哪里?云嘛,在天上漂着呢。我不知道你还记不记得前几年的“网格计算”?现在真的成浮云了。不要去追随着那些媒体们热捧热炒的东西,中国的科技媒体们一来只会跟产商,二来他们哪有你懂技术懂产品啊。所以,不要被他们吹晕了,不知道自己该干什么了。

结尾

最后,我要说明一下,本文是我思考了十天左右的文章,不存在喝多了,也不存在凌晨写作头脑不清的问题,也不存在本来要把一篇给小范围传播的文章给大家看。对于我在文中批评的那些公司,我希望他们能把我的这些rant当成一种建议和鞭策,当然,你们需要适应我调侃和尖锐的语气。千万不要学那些敏感人士,或是黑我的blog,或是骂人,因为这样只会让你们看上去更为难堪。

注明:本文由陈皓原创发表,转载请注明原文出处链接及作者。

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