仅仅在14年前,苹果公司还处在濒临破产的边缘,而今天,它已经成为了世界上最令人敬佩的高科技公司,史蒂夫乔布斯功不可没,他与众不同的思维与大胆的创新,使苹果公司在争议中崛起,以下便是乔布斯扭转乾坤所采取的11种特殊方式。
1.与竞争对手合作
你能想象百事可乐和可口可乐会联手吗?或者Verizon和AT&T?这样奇怪的事情却在苹果公司发生了,在1997年的Macworld Expo博览会时,苹果和微软正式宣布他们的合作关系,经过12年的财务损失,乔布斯需要为苹果迅速筹集资金,于是他选择了比尔盖茨,接受其向苹果公司投资的1.5亿美元。乔布斯曾表示,就他而言,苹果和微软之间的竞争的时代已经结束了,这是关系到苹果公司生死存亡的时刻,和微软合作能使苹果有力量创造行业奇迹并再次走向繁荣。
2.融入美学
作为一个伟大的推销员,乔布斯深知美学的重要性,他意识到苹果的产品要时尚美观才更具吸引力,如今,苹果创造了最美丽的技术,从五颜六色的iMac到圆滑优雅的ipad,都成功吸引了大众的眼球。
3.改变原有的愿景和业务计划
苹果开始只是一家专注于计算机的公司,但乔布斯知道,如果它想真正成功,就需要扩大其做法。于是苹果开始扩展产品涵盖面,先后发布了MP3播放器、音乐产品、iPhone和iPad等。在2007年还将原来的苹果电脑公司改名苹果公司,象征着新的更广阔的视野。
4.为疑难问题创建解决方案
由于其他零售商没有给予苹果产品足够的定位,乔布斯对此的解决方案就是创建苹果商店,散布在世界各地,这些成功的店铺,现在已是计算机零售行业的宠儿。
5.领导消费者追求方向而不是寻求反馈
相比于关注焦点人群,乔布斯更倾向于在用户知道自己的想法之前先一步告诉他们想要的是什么,Yankee集团的消费者研究主管Carl Howe就曾表示苹果公司很善于引导消费者需求。
6.整合理念连接事物
苹果公司发布的不仅有本身就是创新性的产品,也有集成整合性的产品,如iPod与iTune的完美结合,iPad和iPhone也与应用商店很好地融合。乔布斯曾说,创造力就是连接事物,苹果公司就是整体与部分原理的成功实例。
7.不以传统俗套的方式雇用员工
常春藤盟校(Ivy League)的毕业生不是运行企业的唯一选择,乔布斯曾说:“成就Macintosh的一部分工作人员是音乐家、诗人、艺术家、动物学家和史学家们,他们也正好是世界上最好的计算机科学家。”
8.鼓励别人有不同的想法
苹果公司在上世纪90年代末进行的“Think Different(另类思考)” 广告活动是其所有活动中最有效的一个,刺激了创新和改造,这也是苹果公司现在一直所坚持的一点。
9.简单就是幸福
苹果的设计师Jonathan Ives证实了这一战略,从苹果的众多产品中也可见此理念,追求简单明了,这也是大多数消费者所喜欢的。
10.出售的是梦想,而不是产品
乔布斯使人们迷上一种感觉,用户购买的不仅仅只是产品本身,更是产品中所代表的含义。
11.信任自己的直觉
乔布斯在斯坦福大学演讲时曾说:“要有胆量跟随你的内心和你的直觉,它们在某种程度上已经知道你真正想要成为什么样的人。”(糖糖)
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