口碑是头脑中的低技术方法,但它却诉诸市场中所有高科技噱头来实现 ——迈克尔•卡佛基 我们要研究的就是怎么样我们所谓的高科技噱头来实现口碑营销,达到提升我们的品牌知名度以及提高咱家自身网站转化率的目的。接着上次的往下说: 五.SNS营销
SNS网站中文别称也叫做“社交网站”,整体的概念就是“通过熟人认识熟人”,国内最早的一批SNS站点应该就是校内,豆瓣,随着08年开心网的风靡,国人开始普及了SNS文化。
SNS最初的理念是一个叫做“六度分割理论”,简单地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。” 每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。
而这种大型网络最终被影响而形成的原因,肯定是不断的口口相传而形成的,既然这些SNS网站已经为我们聚合好了用户群,如果我们不好好利用了,就是绝对的资源浪费了。
个人认为,现在的国内SNS网站大致分为三种类型(当然,这个分类是仁者见仁、智者见智的,各位派友见笑了)
①校园社区特征型:这种类型网站主要包括chinaren、校内网,针对的用户群体非常直接,从年龄层面分析,大致在15—30 岁之间,在进入高中一直到大学毕业三四年的学生。②上班族特征型
这种类型网站特点最突出的就是开心网,以至于后面的海内、51.com等网站,用户群体大部分为一二线城市上班的白领阶层。
③特殊群体型(又可理解为以兴趣细分群体型)
这类可以再次细分为两种类别。
3.1 豆瓣型。以兴趣细分人群,豆瓣网就是一个老牌的典型SNS网站,他的用户群体相对于开心网要来的更加精准,这是一个很多人没有关注到的好的SNS营销网站。
3.2 这是最近出现的一种新模式网站,我暂且将它们列入SNS网站的类别。这类网站被人们叫做“轻微博”,这一模式由国外的tumblr演变而来,她突破了微博的字数限制,但是又比博客有更好的互动性,把它列入“特殊群体型”也是因为它非常注重用户群体的兴趣区分。
这一类的网站国内较为出名的有:点点网、新浪轻微博。
花了大量的篇幅来介绍SNS网站,其实我想表明的只有一个道理:SNS网站营销其实并不难:我去写篇文章,发发帖子,让朋友转发转发就好了。
真的是这样吗?
肯定不是的。
它真正的难度在于你是否可以去理解这些网站,是不是真正的可以去理解你在网站上的这些客户。
在做SNS营销的时候,很多人对我讲:“这不就是病毒营销吗?”
记住:对于你了解的事物,你做的营销叫做兴趣推广;对于你不了解的事物,你做的营销就叫做病毒营销。
你了解了你客户的兴趣,他们就会认识你和他们是一路人,会兴高采烈的和你探讨你的思路、你的话题,甚至探讨你的产品。反之,就算他们被你的拙劣广告吸引进来,你也没办法长久的留住他们。
总结一下,做SNS营销需要做到的几点
1.摸准你的客户
2.找对网站
3.找对客户兴趣
剩下的事情就好办了,写几篇好的软文,找几家执行不错的公关公司帮助你在你选定的SNS网站上面进行推广。和所有的口碑营销方式一样,成果不是一下子起来的,但是你会慢慢看到,你每天网站上面用户数据(来路、二次浏览、PV)的可喜变化。
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