家中财物被盗是否可以起诉物业公司赔偿

时间:2015-08-14 11:41:15 

很多小区都由物业公司管理,那么家中财物被盗,是否可以要求物业公司赔偿,或者起诉物业公司赔偿呢?

住在某小区的业主杨女士于2012年5月1日发现家中现金、首饰、手表等被盗,杨女士于是立即向公安机关报案。由于缺少线索,公安机关立案侦查后一直未能将犯罪嫌疑人抓获归案。杨女士想,既然小区有物业管理公司,家中被盗,物业管理公司有责任,于是杨女士便找到物业管理公司,要求赔偿。而物业管理公司则认为杨女士没有安全防范意识,应由自己承担责任。杨女士于是想向人民法院起诉,要求物业公司赔偿。那么,杨女士可以向人民法院起诉,要求物业公司赔偿吗?

律师说法:杨女士可以向人民法院起诉当然是可以的,问题的关键是杨女士的胜算有多大。

第一,杨女士必须查清物业公司对家中被盗的法定责任和约定责任。

责任来自义务。业主就家中被盗的损失要求物业公司承担赔偿责任,首先必须明确物业公司对业主所在小区的管理服务义务。其义务包括法定和约定两种。

物业公司的法定管理务义务,在《物业管理条例》第四章中作了专门规定,主要包括三大义务,即公用设施设备、场所的维护、修缮义务,环境卫生、园林绿地的维护义务和包括治安防范的安全保卫义务。本案涉及物业公司的治安防范义务。对此,《物业管理条例》第四十七条第一款规定:“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理门报告,协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。”据此规定,物业公司的保安员所负法定治安防范义务,就是负责小区内的公共安全秩序,发现有暴力、偷盗等违法犯罪案件发生时及时制止、报警以及协助公安机关调查、履行其他职责等。

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