如何维护消费者权益

时间:2015-08-14 10:41:48 

转变消费观念 倡导低碳生活方式

当前,不少消费者的消费意识已经开始转变,从节约水电、降低能耗、减少具有污染性材料的使用等日常小事入手,不断培养文明、责任的低碳消费方式。但仍有不少人对低碳消费观念还比较模糊,长期以来形成的生活习惯和消费模式在短时期内还难以改变。市消保委为进一步了解广大消费者的低碳生活方式,倡导全社会树立低碳的文明、责任的新消费理念,推动资源节约、环境友好型社会建设,促进经济的可持续发展。日前,联合长兴县消保委组织开展一次低碳生活方式消费调查活动。

一、基本情况

为使调查活动客观、真实、准确,湖州市消保委、长兴县消保委选调25名社会监督员组成10个调查小组分别在湖州市碧浪湖、长兴县台苑新村等11个社区和部分机关采取问卷的方式开展调查,共发放问卷460份,回收有效问卷446份,回收有效率96.95%.在被调查的446位对象中,年龄均分布在20岁到70岁各个年龄段,其中男性有262位,女性有184位。

二、调查结果分析

通过此次调查,我们对人们的生活习惯和消费模式存在的问题有了深入的了解,主要有以下四个方面:

(一)对“低碳生活方式消费”认识模糊。低碳消费是实现低碳经济的最重要内容之一,与我们每个人的生活息息相关,但从此次调查结果中反映有27.58%的人对“低碳”这个词的意思不知道;有42.83%的人对“低碳”这个词的意思听说过,但具体不了解;知道“低碳”这个词意思的问卷只有29.59%的人。在受调查的对象中只有30.4%的人认为低碳消费与我们的生活密切相关,而26.46%被调查者认为“低碳”是政府的事,与自己的生活关系不大,其余的被调查者认为“低碳”与我们的生活有点关系或只是在某些方面。

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