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孩子的二胡老师打电话来,说是今天下午的上课时间稍作调整,这下可把孩子乐坏了!本来他爸爸想带他去红星影剧院看一点钟播映的《蜘蛛侠》的,可因为和二胡上课时间冲突,孩子只好作罢。令他欣喜若狂的是,今天下午上课的时间调到了三点,三点钟电影也该结束了,所以孩子立即向他爸爸报告了这个好消息,我爱人问我是否和他们一起去看,我说我要上街买点东西,于是我们分头行动:他带孩子去看《蜘蛛侠》,而我则逛我的街!
到了南大街,尽管今天的天气不是很好,阴阴的,甚至还飘了点小小的雨星,可街上依然人头攒动。孩子的二胡老师下个星期举办婚礼,我想选一份礼物送她,于是进了泰富百货,认真地逛起来。可是到底送什么合适呢?我一个人边逛边思忖着,家居饰品应该不错,她的婚房刚装修好没多长时间,但如果我们的审美不一致,礼物则会变成废物;真皮女性钱包,很时尚的款式,可我以前送过她一只,重复了总不好;化妆品礼盒吧,但各人的皮肤适应的化妆品不同,好像也不太合适,更为关键的因素,孩子的二胡老师是个素面朝天、不施粉黛的女孩,她有一种清水芙蓉的脱俗气质!送化妆品好像没多大意义!那么我该送她什么礼物表示祝贺呢?一时间我真不知道买些什么,在泰富百货一至五楼转了几圈,也没相中任何物品。正准备继续往上去时,我看到了一只很漂亮的旅行包,想想就送她一只旅行包吧,出去度蜜月还能马上派得上用场。听说等她婚礼办完,她的父亲就要到墨西哥参观访问了,如果她不喜欢这旅行包,还可以给她父亲用。但转念一想,这作为送给孩子二胡老师的结婚礼物是不是太缺乏浪漫了?于是继续逛,又来到了泰富百货的七楼,映入眼帘的是琳琅满目的床上用品,那款淡粉的恒源祥空调被吸引了我的目光,近了看,淡淡的粉色,温馨浪漫。那细密的高支棉被面,绣上几朵非常雅致的小花,带了喜气却又不俗气。被面被里触摸起来手感轻柔舒适,夏季即将到来,这空调被总是需得着的,我仔细端详并察看着,越发喜欢起这款空调被来。于是和营业员谈妥了价格,来到收银台付款。当我取了找零正准备离开时,柜台内的女孩轻声叫住我,拿出了一支包装好的红色康乃馨,脸上是真诚而又美丽的笑容,微笑着对我说“明天是母亲节,祝你节日快乐!”一时间我的内心涌动着幸福温暖的潮流,我向这位美丽的女孩致以了最真挚的感谢,左手提着那床空调被,右手则拿着那束康乃馨,心情愉悦地走出了泰富百货。
我知道这是泰富百货在母亲节来临之际搞的一次活动,因为在泰富的许多柜台,都可以看到这样的字样“母亲,您辛苦了!”无论是对泰富已经做了母亲的营业人员来说,还是对于广大已经做了母亲的顾客来说,泰富的一句问候带来的都是一份真挚的情谊!而送一束康乃馨给购物的女性顾客,则更体现了泰富的人性关怀和情感营销。这在当今竞争激烈的商业服务领域,是否可以给更多的商家以启发呢?
走在大街上,风儿轻轻地拂着我的脸,微风中有不少卖花摊主正向行人推销他们的花,那一支支一束束美丽的花儿,绽开了馨香的苞蕾,迎着微风细雨展示着她们的俏丽姿颜。可在我的眼中,我手中的这支康乃馨最艳最靓,这是我在历年来的母亲节中收到的最不平常的一份礼物,她不是来自于亲人的祝福,而是来自于商家的温馨真情。人生中许多时候,陌生的祝福和意想不到的问候就如这支康乃馨一样让人感到异常地美丽!
手捧那支康乃馨,我跨进了红星影剧院的玻璃门,大厅内找个椅子坐下,电影尚未结束,爱人和孩子还在观看,我于是按下手机的字母键,给好友发去母亲节的祝福短信。而思绪则飞回了家乡,我想起了我那贤淑善良的母亲,今天一早打电话给远在家乡的她,可电话起先没人接。父亲前些天回老家,我本想买些东西带给她,但父亲说大老远地,不想背。想想也是,都快七十岁的人了,轻装便利最重要。于是让父亲带几百元钱给妈妈零用,可当时父亲说:“你还怕你妈妈没钱花?我就是她坚实的后盾!”。我好说歹说总让父亲同意带回去了。对母亲给我的深爱,我的语言无论怎样都显得是那么苍白无力,可早上的那个电话是弟妹接的,她告诉我妈妈到舅舅家有事去了,要过两天才回来……共2页,当前第1页12※本文作者:水木青青※
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