人们有一个非常动人的表情,这就是微笑,生理学家指出,人在微笑时面部肌肉有13块在动,而人在皱眉时,有47块面部肌肉被使用。
微笑是一种自然的表情,能够使他人感到愉快。我国一家公司在其广告中曾这样写道:
它不费什么,但产生很多;
它使得者受益,施者不损;
它发生在瞬间,但回味无穷;
没有富人不需要它,也没有穷人不拥有它;
它给家人带来欢乐,给事业带来兴旺,给朋友带来愉快;
它使疲倦者得到休息,失望者见到光明,悲哀者看到希望,它是消除痛苦的天然良药。
它不能买,不能求,不能借,不能偷,因为在人们拥有它之前毫无价值。
假如在购买的最后一分钟的忙碌中,我们售货员因过分疲劳未能给您一个微笑,那么我们是否可能请您留下您的一个微笑呢?可见,微笑在人际关系中的作用,适时地对他人报以微笑是有礼貌的表现。
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