礼貌修养

(点击:12℃)

在人际交往中,有些人对他人有很强的交往引力,人们乐意与他交往;有些人却缺乏这种交往引力,人们不愿同他交往;有些人在他人心目中有很高的威信,人们非常信任他、崇拜他;有些人却在他人的心目中威信很低,人们轻视他。在公关活动中,就是谈同样的事情,有些人很有能力促成谈判成功;有些人却时常使谈判陷入僵局或者谈判失败。推销同一种商品,有些人很容易引起人们的购买欲望,使产品很快就推销出去;有些人却激不起人们的购买欲望,推销失败。所有这些截然相反的结果,是由很多因素造成的,但一个人的礼貌修养却起着至关重要的作用。

一个人的礼貌修养主要表现在服饰衣着和言谈举止两个方面。一个人的服饰衣着往往代表一个人的身份,所以在人际交往中要特别注意自己的衣着。比如,有客人来访,穿着睡衣接待,就是对客人的不尊重,应当衣着整齐地待客。假如给客人开门时穿着睡衣,应当让客人在客厅稍等,自己去换上比较整洁的衣服。服饰衣着要与环境场合相适应,正式的场合要穿庄重的衣服。日本人特别注意到这一点,虽然日本和服漂亮,又有其特色,但正式场合中日本人也很少穿和服。

言谈举止也能反映一个人的礼貌修养程度。去拜访别人时,应考虑拜访的时间;乘车时,要让地位高、年龄大的先上,下车时,自己先下来给他们开门;同妇女一块上楼时,男子应走在后面,下楼时走在前面;同熟人见面时,要主动打招呼,别人同你打招呼,应立即回应;同他人谈话时,要注意用词,不要随便打断别人的话等等。所有这些都反映了一个人的礼貌程度,人们总是愿意同彬彬有礼的人进行交往,不愿同不懂礼貌的人打交道。

一个人的礼貌修养是逐步养成的,所以在平时就要注意养成一些好的习惯。

看不过瘾?点击下面链接!
本站微信公众号:gsjx365,天天有好故事感动你!

人类文明排行榜